Relai AG, une société organisée et existant selon les lois de la Suisse, sous le numéro d’immatriculation CHE-340.229.036 dont le siège social est situé Poststrasse 5-7 à 8001 Zurich Suisse (« Relai« ), offre une opportunité d’investissement unique et récurrente en Bitcoin par le biais de l’application mobile Relai (l' »Application« ).
Relai est membre de l’Association des normes de services financiers de VQF (« VQF Financial Services Standards Association »).VQF« ) en sa qualité d’organisation sectorielle pour la gestion d’actifs et d’autorité de surveillance en matière de lutte contre le blanchiment d’argent.
Les conditions suivantes (les » Conditions « )Conditions« ) définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de l’utilisation de l’App Relai et du site web Relai accessible à l’adresse suivante
https://relai.
app (l' »App » et le « Site Web« ).
Votre consentement aux présentes conditions est donné lorsque vous cochez la case dans la fenêtre pop-up qui apparaît lors de votre première connexion et qui indique « Je garantis que j’ai lu et compris les conditions générales de Relai concernant l’utilisation du site web et de l’application et j’accepte d’être lié par elles.« .
En cochant la case, vous (le « Utilisateur« ) accepte d’être lié par les Conditions, telles que modifiées et publiées soit sur le Site Internet et l’App, et de se conformer à ces Conditions et à toutes les lois et réglementations applicables. Si vous n’acceptez pas les conditions, vous devez vous abstenir d’utiliser l’application et/ou le site web.
En particulier, vous reconnaissez avoir lu et compris les clauses des Conditions relatives à la limitation de la responsabilité de Relai.
En cochant la case, l’Utilisateur accepte d’être lié par la politique de confidentialité de Relai, telle que modifiée et publiée sur le site Web (
https://relai.app/privacy-policy/
). Si l’Utilisateur n’est pas d’accord avec la Politique de confidentialité de Relai, il doit s’abstenir d’utiliser l’Application et/ou le Site web.
By using the App, the User explicitly warrants that he/she is at least eighteen (18) years old and has legal capacity to contract and that he/she is not barred to use the App or the Website under any applicable law.
Les conditions et la politique de confidentialité peuvent être mises à jour par Relai à tout moment sans obligation de notification préalable. La version actuelle est publiée sur
https://relai.app/terms-and-conditions/
et
https://relai.app/privacy-policy/
, vous êtes tenu de consulter régulièrement ces conditions.. Si vous n’êtes pas d’accord avec une telle modification, vous devez cesser d’utiliser les Services Relai. Vous convenez que le fait de continuer à accéder aux Services Relai et/ou au site Web et/ou à les utiliser constitue une reconnaissance positive de votre part des modifications et sera considéré comme votre acceptation de la convention révisée.
Les présentes conditions générales sont rédigées en anglais et traduites en allemand, italien, espagnol et français. En cas de conflit, c’est la version anglaise qui fait foi.
Relai s’efforce, dans la mesure du possible, de maintenir l’App et le Site Internet accessibles 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24. Toutefois, l’accès à l’App et au Site Internet peut être temporairement suspendu en raison d’une maintenance technique, d’une migration ou d’une mise à jour, ou en raison de pannes ou de contraintes liées au fonctionnement d’Internet. Relai n’est pas responsable des dysfonctionnements ou de l’impossibilité d’accéder à l’App et au Site Internet imputables à des tiers, en raison d’un équipement inadapté de l’Utilisateur ou en raison de toute autre circonstance non imputable à Relai.
Bien que Relai ait l’intention de fournir des informations précises et opportunes sur l’application et le site web, l’application et le site web peuvent ne pas toujours être entièrement précis, complets ou actuels et peuvent également inclure des inexactitudes techniques ou des erreurs typographiques. En conséquence, l’Utilisateur doit vérifier toutes les informations avant de s’y fier, et toutes les décisions basées sur les informations contenues dans l’Application et le Site Internet sont de la seule responsabilité de l’Utilisateur et Relai n’a aucune responsabilité pour ces décisions.
Les informations figurant sur l’App et sur le Site Internet ne constituent pas un conseil juridique, financier ou d’investissement et ne sont pas destinées à constituer une recommandation pour l’achat, la négociation ou la vente de bitcoins. Relai recommande de demander l’avis d’experts juridiques et financiers avant de commencer à acheter, négocier ou vendre des bitcoins. Le bitcoin est volatile. L’achat et la vente de bitcoins comportent un degré élevé de risque. L’utilisateur doit être pleinement conscient du niveau de risque encouru avant de négocier. Toute perte de données, de bitcoins ou de bénéfices est de la seule responsabilité de l’utilisateur. Relai ne sera pas responsable des conséquences de l’utilisation d’un avis ou d’une déclaration contenus dans le présent document, ni de toute omission.
Il est toujours possible que quelque chose d’inattendu se produise en ce qui concerne les bitcoins et entraîne la perte des bitcoins de l’utilisateur. Relai recommande fortement à l’Utilisateur de ne pas investir plus que ce qu’il est prêt à perdre. L’utilisateur est seul responsable de ses décisions d’investissement.
Relai peut publier un Guide d’apprentissage sur l’App et/ou sur le Site web concernant des sujets de base sur la blockchain et les crypto-monnaies. L’utilisateur peut utiliser le guide d’apprentissage gratuitement. Les informations qu’il contient proviennent de sources accessibles au public et peuvent être modifiées de temps à autre par Relai sans obligation de notification préalable. Relai ne garantit pas l’exactitude, la correction et l’exhaustivité des informations fournies et n’en sera pas responsable.
Le guide d’apprentissage ne comprend que des sujets de base sur les crypto-monnaies et ne constitue pas un conseil juridique, financier ou d’investissement. Le guide d’apprentissage ne remplace pas les conseils de conseillers qualifiés et l’examen visant à déterminer si les cryptocurrences répondent aux exigences de l’utilisateur en fonction de ses propres objectifs, de sa propension au risque, de son expérience et/ou de ses connaissances.
Relai peut publier un Outil de simulation sur l’App et/ou sur le Site Internet où l’Utilisateur peut suivre ses investissements et est en mesure d’avoir un aperçu des progrès qu’il a déjà réalisés. En outre, l’utilisateur peut choisir librement entre différentes périodes de temps et des montants hypothétiques afin de voir les progrès qu’il aurait réalisés dans le passé avec les paramètres sélectionnés. L’outil de simulation ne simule pas l’avenir de l’investissement. Il ne fait pas de prédictions. L’utilisateur peut utiliser l’outil de simulation gratuitement.
Relai utilise pour l’outil de simulation, notamment mais non exclusivement, les taux de change, les données financières de Coin Market Cap (
https://coinmarketcap.com/
) ou d’autres fournisseurs de données financières similaires. Relai ne garantit pas l’exactitude, la correction et l’exhaustivité des données financières fournies par Coin Market Cap (ou d’autres fournisseurs de données financières similaires) et n’en sera pas responsable.
Relai permet à l’utilisateur d’acheter des bitcoins en une seule fois ou sur une base mensuelle, hebdomadaire ou quotidienne en passant un ordre récurrent auprès de la banque de l’utilisateur. Le montant de l’achat unique ou récurrent est spécifié à l’avance par l’utilisateur. La commande ponctuelle ou récurrente doit être passée en francs suisses (CHF) ou en euros (EUR).
Relai assure l’ensemble du processus d’achat et vend les cryptocurrences commandées directement à l’utilisateur. Relai agit en outre en tant qu’intermédiaire entre l’utilisateur et la banque de l’utilisateur.
L’Utilisateur peut utiliser l’Application sans aucune inscription ou vérification sur le site web de Relai. Devrait a) le montant de l’investissement quotidien dépasse CHF 1’000.00 et/ou b) le montant de l’investissement annuel est supérieur à CHF 100’000.00, un enregistrement et une vérification sur l’application ou le site web de Relai sont nécessaires. Si tel est le cas, il appartient à Relai d’accepter ou non un Utilisateur et de déterminer le type d’informations dont Relai a besoin pour réussir l’enregistrement de l’Utilisateur. Sans inscription sur l’App de Relai, l’Utilisateur est autorisé à investir jusqu’à CHF 1’000.00 par jour et jusqu’à CHF 100’000.00 par année civile en bitcoin sans aucune inscription sur Relai.
Avant de commencer l’investissement, l’Utilisateur, pour pouvoir passer des ordres d’achat en bitcoins, doit adhérer et/ou posséder l’un des systèmes de paiement acceptés par Relai pour l’utilisation du Service avec les liquidités nécessaires pour procéder à la commande. Les systèmes de paiement acceptés par Relai sont indiqués dans l’App. Relai attribuera à l’Utilisateur un numéro de référence (le » numéro de référence « ).Numéro de référence« ).
L’utilisateur peut créer un ordre d’achat unique ou récurrent et peut spécifier le montant en CHF ou en EUR, la fréquence et l’actif cible (par exemple BTC) dans lequel il souhaite investir. L’Utilisateur ne doit pas créer un ordre d’achat d’un montant inférieur au montant minimum de 10.00 CHF et/ou 10.00 EUR. Par le biais de l’App, l’Utilisateur obtiendra une information de transfert afin de créer une commande ponctuelle ou récurrente avec son mode de paiement préféré. L’utilisateur reconnaît et accepte expressément qu’il est seul responsable de la saisie des informations de transfert correctes. L’Utilisateur reconnaît et accepte expressément que la somme d’argent qu’il va transférer doit correspondre exactement au montant de l’investissement indiqué par l’Utilisateur dans l’Application. Dans le cas contraire, Relai ne sera pas en mesure d’attribuer le paiement à l’Utilisateur et remboursera le paiement à l’Utilisateur. Par conséquent, les éventuels frais bancaires sont à la charge de l’utilisateur. L’Utilisateur transférera le montant indiqué directement à Relai.
Le taux de change des crypto-monnaies est fixé au moment où Relai reçoit le paiement de l’Utilisateur et peut donc varier significativement du taux de change estimé par l’App. Les coûts de transaction du bitcoin, qui sera transmis à l’utilisateur, sont inclus (voir section 6.4). Relai exécutera l’ordre d’achat dans les dix jours ouvrables suivant la réception du paiement et attribuera les cryptocurrences au portefeuille de l’Utilisateur.
Lors de la création d’un ordre d’achat, l’utilisateur accepte d’être le seul bénéficiaire effectif des fonds qu’il entend utiliser pour acheter des bitcoins. En utilisant nos services, vous confirmez que vous agissez en votre nom propre en tant qu’individu, pour votre propre compte, et non au nom d’une entité légale ou pour le compte d’une personne autre que vous.
L’achat de bitcoins par le biais de l’application Relai est définitif, et il n’y a pas de remboursement ou d’annulation. En passant un ordre d’achat de bitcoins, l’utilisateur fait une offre contraignante d’achat du bitcoin choisi par l’utilisateur.
Toutefois, l’Utilisateur a la possibilité de retirer l’ordre ponctuel ou récurrent à tout moment auprès de sa banque selon les conditions bancaires et aucun autre investissement en crypto-monnaies ne sera effectué.
Chaque achat de bitcoins est soumis à des frais (les « frais de conversion »).frais de conversion« ). Les frais de conversion applicables varient en fonction de la taille et du type de transaction du montant investi. Relai ne traitera pas une transaction si les frais de conversion et tous les autres frais associés dépassent, ensemble, la valeur de la transaction de l’utilisateur. Ces frais de conversion comprennent les coûts de transaction du bitcoin, qui sera transmis à l’utilisateur, ainsi que les frais de courtage de Relai, et les frais de service de Relai.
Le paiement sur le portefeuille de l’utilisateur se fait par lots. Le paiement sera exécuté tous les jours de la semaine. Sache que le paiement peut prendre jusqu’à plusieurs heures avant d’arriver dans le portefeuille des utilisateurs.
Sur chaque appareil sur lequel l’utilisateur installe et utilise l’application, l’application crée un portefeuille numérique permettant à l’utilisateur de stocker les bitcoins achetés par l’intermédiaire de l’application (le « portefeuille »).Portefeuille« ). Le portefeuille n’est pas un « portefeuille web ». L’Utilisateur ne crée pas de compte et ne donne pas à Relai ses bitcoins pour les conserver. L’App ne constitue pas un compte où Relai ou d’autres tiers servent d’intermédiaires financiers ou de dépositaires des cryptocurrences de l’Utilisateur. Relai n’a, à aucun moment, accès aux fonds de l’Utilisateur.
Le Portefeuille sera directement créé sur l’appareil des Utilisateurs (ordinateur, tablette, smartphone, etc.). Aucune donnée ne quitte cet appareil. Si l’utilisateur perd l’accès à son appareil, il reconnaît et accepte expressément que tous les bitcoins qu’il a associés à ce portefeuille deviennent inaccessibles, à moins qu’il n’ait créé une sauvegarde du portefeuille en notant la clé privée du portefeuille. L’utilisateur reconnaît et accepte expressément qu’il est seul responsable de la conservation de l’appareil et de la sauvegarde de sa clé privée afin de pouvoir restaurer ses avoirs en bitcoins.
Le Wallet ne gère pas de comptes avec – et n’a pas accès à – des informations telles que des mots de passe, des clés privées ou des courriels. Afin de garantir la sécurité et la confidentialité de l’utilisateur, aucune donnée sensible n’est jamais enregistrée, stockée ou transmise lorsque l’utilisateur utilise le porte-monnaie. Relai a seulement accès aux informations qui a) a été inséré dans l’application par l’utilisateur ou b) est publiquement disponible sur la blockchain. Relai ne détient pas le bitcoin de l’Utilisateur. Seul l’utilisateur lui-même peut accéder à ses bitcoins et les contrôler. L’utilisateur peut librement transférer ses bitcoins de son portefeuille vers un autre portefeuille à tout moment.
L’Utilisateur peut à tout moment, à sa seule discrétion, résilier l’ordre ponctuel ou récurrent auprès de sa banque ou cesser d’utiliser l’App. Il n’y a pas de durée minimale d’investissement. La décision de continuer à utiliser l’application ou non est laissée à la seule discrétion de l’utilisateur.
Relai peut également mettre fin à ses services pour l’Utilisateur à tout moment pour n’importe quelle raison, à sa seule discrétion. Ces mesures peuvent être prises si Relai estime que l’utilisateur a enfreint les conditions d’une manière quelconque. En outre, Relai peut à tout moment, à sa seule discrétion, cesser l’exploitation du service ou d’une partie de celui-ci, temporairement ou définitivement, sans donner de préavis. L’Utilisateur accepte et reconnaît que Relai n’assume aucune responsabilité ni obligation à l’égard de, ou en relation avec, la résiliation des services fournis sur le Site web ou avec l’App.
Toutefois, toute résiliation n’affecte pas l’accès de l’utilisateur à son portefeuille. L’utilisateur peut toujours transférer librement ses bitcoins de son porte-monnaie vers un autre porte-monnaie à tout moment, ou restaurer les fonds associés au porte-monnaie en utilisant la clé privée.
Il est de la seule responsabilité de l’Utilisateur de déterminer si, et dans quelle mesure, des taxes s’appliquent à toute transaction qu’il effectue par le biais de l’Application, et de retenir, collecter, déclarer et remettre le montant correct de la taxe aux autorités fiscales appropriées. L’historique des transactions de l’Utilisateur est disponible sur l’Application.
By using the Website or the App, the User warrants that:
Relai est le seul propriétaire de tous les droits de propriété intellectuelle liés au site web et à l’application. Tout contenu actuellement affiché ou mis à disposition par Relai dans le futur, comme les textes, les logos, les images, la musique, les téléchargements numériques et les compilations de données, est la propriété de Relai, de ses affiliés ou de ses fournisseurs, et est protégé par le droit suisse et international de la propriété intellectuelle. Les noms et logos de Relai sont des marques de commerce de Relai. Les marques et les logos de Relai ne peuvent être utilisés pour des produits ou des services qui ne sont pas respectivement fabriqués ou offerts par Relai, ou d’une manière qui pourrait causer une confusion dans le public, ou d’une manière qui dénigre ou discrédite Relai.
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Si l’un des termes ou l’une des dispositions des présentes Conditions est invalide, illégal ou inapplicable dans une juridiction, il en sera ainsi dans la mesure minimale requise par la loi et cette invalidité, illégalité ou inapplicabilité n’affectera pas les autres termes ou dispositions des présentes Conditions ni n’invalidera ou ne rendra inapplicable ce terme ou cette disposition dans toute autre juridiction. S’il est déterminé qu’un terme ou une disposition est invalide, illégal ou inapplicable, les parties aux présentes négocieront de bonne foi pour modifier les présentes Conditions afin de réaliser l’intention initiale des parties aussi étroitement que possible afin que les transactions envisagées par les présentes soient consommées comme initialement envisagées dans toute la mesure du possible.
Les présentes conditions et l’utilisation du site Web et de l’application sont régies, interprétées et appliquées conformément au droit suisse. lois de la Suisse sans donner effet à aucune disposition ou règle de choix ou de conflit de lois. Tout litige découlant des présentes conditions et de l’utilisation du site web et de l’application, ou s’y rapportant, y compris les litiges relatifs à la conclusion, à l’effet contraignant, à la modification et à la résiliation des présentes conditions, sera résolu par la Commission européenne. les tribunaux ordinaires de Zurich, Suisse.
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