Politique de tarification

OBJECTIFS ET DÉFINITIONS

Cette politique décrit la structure tarifaire, la structure de commission et la structure de parrainage de Relai. Elle entrera en vigueur le 20 janvier 2025.

L’objectif de cette politique est de proposer une structure tarifaire qui soit :

1. transparente et équitable pour les utilisateurs,

2. simple et facile à comprendre, et

3. conforme au cadre réglementaire applicable.

Dans la présente politique de tarification, « parrainage » désigne une personne ou une entité qui est dirigée vers les services d’une entreprise par l’intermédiaire d’un tiers, généralement dans le cadre d’un programme de parrainage ou d’affiliation. Le parrainage peut bénéficier d’incitations, de remises ou d’offres spéciales pour l’utilisation des services de l’entreprise.

STRUCTURE DES FRAIS

Sauf indication contraire, les montants sont valables à la fois pour le CHF et l’EUR.

APPLICATION RELAI

Revenus de frais

• 1,0 % de frais de service (-10 % de réduction sur les frais de service pour les utilisateurs parrainés, à vie) et
• Écart de prix en ligne conforme à la pratique du marché pour atténuer le risque de volatilité du marché.

Frais

• 10 % des frais de service (des transactions de l’utilisateur parrainé) versés au parrain en tant que commission de parrainage, à vie.
• Les parrains doivent avoir terminé leur processus KYC pour recevoir des commissions.
• Les commissions de parrainage sont versées une fois par mois et uniquement lorsqu’elles sont supérieures à 10 CHF ou EUR. Si elles sont inférieures au seuil, le solde est reporté au mois suivant.

Frais de réseau

• Les utilisateurs couvrent les frais de réseau Bitcoin lorsqu’ils vendent des bitcoins, étant donné la nature non-custodial du portefeuille. Ces frais sont difficiles à calculer avec précision en raison de multiples facteurs, il n’est donc pas possible de fournir un pourcentage fixe ou une estimation. Les utilisateurs voient les frais avant de confirmer leur commande, mais ils varient en fonction de la taille de la transaction (par exemple, le nombre d’UTXO) et de la congestion du réseau.
• Relai prend en charge les frais de réseau lorsque les utilisateurs achètent des bitcoins. En fonction de l’encombrement du réseau, le paiement peut être retardé jusqu’à ce que les conditions normales du marché soient rétablies. Par exemple, pendant les périodes d’activité accrue sur le réseau Bitcoin (par exemple, lorsque les volumes de transactions augmentent en raison de la volatilité du marché ou d’événements mondiaux majeurs), les frais de réseau peuvent augmenter considérablement. Dans de tels scénarios, les frais peuvent atteindre des montants exceptionnellement élevés, ce qui rend la transaction impossible ou peu rentable. Dans ces rares cas, il peut être conseillé de reporter l’exécution jusqu’à ce que les frais reviennent à des niveaux raisonnables.

Autre

• Un montant minimum de 50 CHF ou EUR est requis pour effectuer des transactions dans l’application.
• Les utilisateurs bénéficient d’un achat sans frais de service de 100 CHF ou EUR par mois civil (pas de « partage des revenus » pour les parrainages pour ces montants, car il n’y a pas de revenus de frais de service pour Relai). Cela s’applique uniquement aux commandes ponctuelles (et non aux plans d’épargne), et uniquement pour les transactions inférieures à 100 CHF ou EUR.
• Les transactions par carte de crédit incluent des frais supplémentaires de 3,0 % par transaction pour couvrir les frais du prestataire de paiement. Les frais facturés par le prestataire de paiement varient entre 1,5 % et 3,0 % (2,0 % en moyenne en 2024). 
• Des remboursements s’appliquent lorsque les utilisateurs envoient des fonds sans commande existante ou pour un montant ou une devise différents de la commande existante.

RELAI PRIVATE

Revenus de frais

• 0-100k : frais de service de 1,0 %,
• 100k-250k : frais de service de 0,9 %,
• 250k-500k : frais de service de 0,8 %,
• 500 000-750 000 : frais de service de 0,7 %,
• 750 000-1 000 000 : frais de service de 0,6 %,
• 1 000 000-5 000 000 : frais de service de 0,5 %,
• 5 000 000-10 000 000 : frais de service de 0,4 %,
• 10 000 000-50 000 000 : frais de service de 0,3 %,
• 50 m-100 m : frais de service de 0,2 %,
• 100 m+ : frais de service de 0,1 %.
• Avec une réduction de -10 % sur les frais de service pour les utilisateurs parrainés, à vie. Étant donné que les utilisateurs privés et professionnels auront déjà un code de parrainage ou en recevront un des agents commerciaux de Relai, cette réduction s’appliquera dans tous les cas.
• Écart de prix en ligne conforme à la pratique du marché pour atténuer le risque de volatilité du marché.

Frais

• 10 % des frais de service (de la transaction de l’utilisateur parrainé) sont versés à titre de commission de parrainage (avec un code de parrainage qui peut également être utilisé dans l’application) au parrain.
• Les parrains doivent avoir terminé leur processus KYC pour recevoir des commissions.

Frais de réseau

• Les utilisateurs couvrent les frais de réseau Bitcoin lorsqu’ils vendent des bitcoins, étant donné la nature non-custodial du portefeuille. Ces frais sont difficiles à calculer avec précision en raison de multiples facteurs, il n’est donc pas possible de fournir un pourcentage fixe ou une estimation. Les utilisateurs voient les frais avant de confirmer leur commande, mais ils varient en fonction de la taille de la transaction (par exemple, le nombre d’UTXO) et de la congestion du réseau.
• Relai prend en charge les frais de réseau lorsque les utilisateurs achètent des bitcoins. En fonction de l’encombrement du réseau, le paiement peut être retardé jusqu’à ce que les conditions normales du marché soient rétablies. Par exemple, pendant les périodes d’activité accrue sur le réseau Bitcoin (par exemple, lorsque les volumes de transactions augmentent en raison de la volatilité du marché ou d’événements mondiaux majeurs), les frais de réseau peuvent augmenter considérablement. Dans de tels scénarios, les frais peuvent atteindre des montants exceptionnellement élevés, ce qui rend la transaction impossible ou peu rentable. Dans ces rares cas, il peut être conseillé de reporter l’exécution jusqu’à ce que les frais reviennent à des niveaux raisonnables.

Autre

Un montant minimum de 100 000 CHF ou EUR pour négocier sur Relai Private.

RELAI BUSINESS

Revenus de commissions

• 0-100k : commission de service de 2,0 %,
• 100k-250k : commission de service de 1,8 %,
• 250 000-500 000 : frais de service de 1,6 %,
• 500 000-750 000 : frais de service de 1,4 %,
• 750 000-1 000 000 : frais de service de 1,2 %,
• 1 000 000-5 000 000 : frais de service de 1,0 %,
• 5 000 000-10 000 000 : frais de service de 0,8 %,
• 10 m-50 m : frais de service de 0,6 %,
• 50 m-100 m : frais de service de 0,4 %,
• 100 m+ : frais de service de 0,2 %.
• Avec une remise de -10 % sur les frais de service pour les utilisateurs parrainés, à vie. Étant donné que les utilisateurs privés et professionnels auront déjà un code de parrainage ou en recevront un des agents commerciaux de Relai, cette remise s’appliquera dans tous les cas.
• Écart de prix en ligne conforme à la pratique du marché pour atténuer le risque de volatilité du marché.

Frais

• 10 % des frais de service (de la transaction de l’utilisateur parrainé) sont versés sous forme de commission de parrainage (avec un code de parrainage qui peut également être utilisé dans l’application) au parrain.
• Les parrains doivent avoir terminé leur processus KYC pour recevoir des commissions.

Frais de réseau

• Les utilisateurs couvrent les frais de réseau Bitcoin lorsqu’ils vendent des Bitcoins, étant donné la nature non-custodial du portefeuille. Ces frais sont difficiles à calculer avec précision en raison de multiples facteurs, il n’est donc pas possible de fournir un pourcentage fixe ou une estimation. Les utilisateurs voient les frais avant de confirmer leur commande, mais ils varient en fonction de la taille de la transaction (par exemple, le nombre d’UTXO) et de la congestion du réseau.
• Relai prend en charge les frais de réseau lorsque les utilisateurs achètent des bitcoins. En fonction de l’encombrement du réseau, le paiement peut être retardé jusqu’à ce que les conditions normales du marché soient rétablies. Par exemple, pendant les périodes d’activité accrue sur le réseau Bitcoin (par exemple, lorsque les volumes de transactions augmentent en raison de la volatilité du marché ou d’événements mondiaux majeurs), les frais de réseau peuvent augmenter considérablement. Dans de tels scénarios, les frais peuvent atteindre des montants exceptionnellement élevés, ce qui rend la transaction impossible ou peu rentable. Dans ces rares cas, il peut être conseillé de reporter l’exécution jusqu’à ce que les frais reviennent à des niveaux raisonnables.

Autre

Un montant minimum de 25 000 CHF ou EUR pour négocier sur Relai Business.

EXEMPLES DE SCÉNARIOS

POUR TOUS LES SCÉNARIOS

• Le prix du bitcoin (avant la marge de prix de Relai) est le prix auquel Relai achète le bitcoin pour cette transaction. En d’autres termes, toute marge de prix facturée par la bourse utilisée par Relai est répercutée sur les utilisateurs.

SCÉNARIO 1

• Un utilisateur effectue une transaction de 60 EUR dans l’application Relai, sans code de parrainage, via une commande unique.
• Les frais de service sont de 0, car tous les utilisateurs bénéficient des 100 premiers CHF ou EUR sans frais de service. L’écart de prix appliqué est de 1,0 %, soit 0,60 EUR.
• L’utilisateur effectue ensuite une autre transaction de 60 EUR dans l’application Relai au cours du même mois civil, toujours sans code de parrainage.
• Les 40 premiers euros de cette deuxième transaction sont exempts de frais de service, car c’était le montant restant pour atteindre les « 100 premiers euros » du mois civil. Les frais de service sont toutefois appliqués aux 20 euros restants, de sorte que la transaction génère des frais de service de 0,20 euro en plus de l’écart de prix de 1,0 % appliqué aux 60 euros complets, soit 0,60 euro supplémentaire.

SCÉNARIO 2

• Si l’utilisateur du scénario 1 avait utilisé un plan d’épargne au lieu d’une commande unique, il aurait également payé les frais de service sur le montant total.

SCÉNARIO 3

• Mme Private négocie 300 000 € dans Relai Private après avoir été approchée par M. Relai Agent.
• Les frais de service (pour les transactions de 250 000 à 500 000) sont de 0,8 %, sur lesquels Mme Private bénéficie d’une réduction de 10 % car elle utilise le code de parrainage de M. Relai Agent. Elle paie donc 300 000 x (0,8 % x (1-10 %)) = 2 160 de frais de service à Relai. Relai lui facture également 300 000 x 1 % = 3 000 de spread de prix.
• M. Relai Agent ne reçoit pas de commission de parrainage.

SCÉNARIO 4

• M. Business négocie 200 000 dans Relai Business et est parrainé par M. Friend.
• Les frais de service (pour les transactions de 100 000 à 250 000) sont de 1,8 %, sur lesquels M. Business bénéficie d’une réduction de 10 % car il dispose d’un code de parrainage (de la part de M. Friend). M. Business paie donc 200 000 x (1,8 % x (1-10 %)) = 3 240 de frais de service à Relai. Relai lui facture également 200 000 x 1 % = 2 000 de spread de prix.
• M. Friend reçoit une commission de parrainage sur le montant avant application de la remise, soit 10 % x 1,8 % x 200 000 = 360.

SCÉNARIO 5

• Mme Private, la semaine suivante, échange encore 10 000 $ dans l’application, mais a changé son code de parrainage pour entrer le code de parrainage de son mari à la place.
• Les frais de service sont de 1,0 %, sur lesquels elle bénéficie d’une réduction de 10 %, payant ainsi 10 000 $ x 1,0 % x (1-10 %) = 90 $ de frais de service. Relai lui facture 1,0 % de la différence de prix, soit 100.
• Mme Private a utilisé le code de parrainage de son mari, qui reçoit donc sa part de 10 % sur l’échange dans l’application, soit 10 000 x 1,0 % x 10 % = 10.

SCÉNARIO 6

• Mme Client passe un ordre de trading de 2 000 CHF dans l’application et paie via SEPA instantané, mais elle envoie 2 000 EUR au lieu de 2 000 CHF.
• Le paiement est rejeté, ce qui coûte 0,60 CHF et est à la charge de Relai.
• Aucuns frais de service ni écart de prix ne sont facturés. Mme Client récupère ses 2 000 EUR.
• L’ordre permanent reste en attente dans l’application de Relai.

SCÉNARIO 7

• Mme Client passe une commande de 1 000 dans l’application un samedi, en utilisant une carte de crédit pour le paiement (lorsqu’elle paie par carte de crédit, le montant correspond toujours à la commande) et sans indiquer de code de parrainage.
• Relai facture à Mme Client des frais de carte de crédit de 3,0 %. En fonction de son fournisseur de paiement et de la devise utilisée, les frais de carte de crédit effectifs que Relai a dû payer sont de 2,2 % (ce n’est qu’un exemple, car les frais varient généralement entre 1,5 % et 3,0 %). Relai paie les frais de 2,2 % à la société de carte de crédit qui traite ces paiements (Checkout) et conserve les 0,8 % restants comme revenu supplémentaire.
• Les frais de service de Relai sont de 1,0 %, ce qui signifie que vous payez 1 000 x 1,0 % = 10 de frais de service. Relai facture également 1,0 % de la différence de prix, soit 10.