Conditions générales supplémentaires de Relai AG : Recommandations et dons

1. Contexte

Ces conditions supplémentaires pour les parrainages et les dons (ci-après appelées les « conditions supplémentaires ») sont liées aux conditions de Relai et font partie de l’accord entre toi (ci-après appelé « toi » ou « ton ») et l’entité Relai qui te fournit les services (ci-après appelée « Relai », « nous » ou « notre »).

En fonction de votre lieu de résidence :

– si vous résidez en Suisse ou en dehors de l’Union européenne / de l’Espace économique européen, la partie contractante concernée est Relai AG, une société de droit suisse ;

– si vous résidez dans l’Union européenne ou l’Espace économique européen, la partie contractante concernée est Relai EU SASU, une société de droit français.

Les termes en majuscules utilisés dans les présentes Conditions supplémentaires ont la même signification que celle définie dans la section « Définitions » de nos Conditions générales, sauf indication contraire expresse dans les présentes. Pour la liste complète des définitions, veuillez vous reporter à l’article 1 correspondant dans les Conditions générales.

2. Programme de parrainage

Le programme de parrainage (« Programme ») est conçu pour récompenser les clients existants (« Parrains ») qui parrainent de nouveaux clients (« Clients parrainés ») sur les applications. Chaque parrain reçoit un code de parrainage personnel unique (« Code de parrainage ») et peut générer des revenus de parrainage en présentant de nouveaux clients via le code de parrainage individuel fourni par Relai.

Le programme de parrainage est une fonctionnalité des applications Relai qui utilise les TIC et s’appuie sur des systèmes automatisés, des contrôles techniques et des processus de surveillance internes. Relai peut temporairement suspendre, restreindre ou désactiver le programme de parrainage, en tout ou en partie, pour des raisons techniques, de sécurité, d’intégrité ou de résilience opérationnelle, y compris lorsque cela est nécessaire pour se conformer aux obligations applicables en matière de gestion des risques liés aux TIC et de résilience opérationnelle numérique.

Chaque client a un code de parrainage personnel unique et peut générer des revenus de parrainage en présentant de nouveaux clients via le code de parrainage individuel fourni par Relai. Les clients parrainés doivent entrer le code de parrainage au moment de leur inscription pour que le parrain puisse bénéficier des récompenses. Les clients parrainés doivent être de nouveaux clients qui n’ont pas encore créé de compte sur les applications.

La participation au programme est facultative et sans engagement. La participation implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions. Toute violation peut entraîner l’annulation de la participation et le recouvrement des récompenses indûment perçues. Relai se réserve également le droit de refuser la participation de toute personne en litige avec Relai ou soupçonnée/reconnue coupable de fraude. Les parrains et les clients parrainés (collectivement, les « participants ») doivent être clients de Relai lorsque les présentes conditions sont en vigueur, effectives et acceptées.

Les participants peuvent mettre fin à leur participation à tout moment sans justification. L’accès et la participation au programme relèvent de la responsabilité de chaque client. Il incombe à chaque parrain de vérifier et de s’assurer que sa participation est en totale conformité avec les lois et réglementations applicables dans sa juridiction respective, dans la juridiction dans laquelle le code de parrainage est partagé et dans la juridiction des clients parrainés.

Relai n’assume aucune responsabilité en cas de non-respect par les Clients des lois locales ou internationales qui peuvent leur être applicables, et la responsabilité de Relai envers les Clients est exclue dans toute la mesure permise par la loi applicable. La disponibilité du Programme ne constitue pas une incitation ou un conseil à s’engager dans des activités qui pourraient être considérées comme illégales ou non conformes dans la juridiction du Client ou dans les juridictions dans lesquelles le Code de parrainage est partagé.

Sauf accord contraire avec un Parrain, l’utilisation du Code de parrainage donne aux Clients parrainés une réduction de 0,1 point de pourcentage sur les frais Relai sur les Applications. Les Parrains recevront une récompense équivalente à 0,1 point de pourcentage du montant total de Bitcoin acheté ou vendu par les Clients parrainés via les Applications Relai. Les récompenses sont calculées sur la base des transactions du Client parrainé et sont soumises à un plafond de gains maximal, comme décrit ci-dessous. Participer au programme, c’est gagner des commissions sur les transactions faites par les clients parrainés qui utilisent le code de parrainage. Ça inclut les achats, les ventes et les abonnements à des plans d’épargne hebdomadaires sur les applis. La commission gagnée est créditée sur le portefeuille du parrain le 1er de chaque mois.

Le programme prévoit un plafond de gains de trois mois à compter de la date d’achat, de vente ou d’abonnement à un plan d’épargne hebdomadaire effectué par le client parrainé à l’aide du code de parrainage. Après trois mois à compter de cette date, le parrain ne peut plus percevoir de commissions avec le code de parrainage utilisé par les clients parrainés respectifs. La période de trois mois s’applique respectivement à chaque client parrainé par le parrain. Les gains de parrainage sont soumis à un seuil de paiement minimum de 10 EUR/CHF. Le montant minimum d’investissement requis pour que les transactions des clients parrainés soient éligibles au programme est de 50 EUR/CHF, ce montant pouvant être augmenté à la discrétion de Relai. L’utilisation abusive du code de parrainage ou du programme, y compris, mais sans s’y limiter, la fraude ou toute tentative de manipulation, d’automatisation, d’interférence ou de contournement du fonctionnement technique, de l’intégrité ou de la sécurité du programme de parrainage ou des applications Relai (y compris par le biais de scripts, de bots, de faux comptes ou d’auto-parrainages), peut entraîner la perte des récompenses accumulées et d’éventuelles poursuites judiciaires. Relai se réserve le droit de mettre à jour, de modifier ou de mettre fin au programme à tout moment. Les changements seront communiqués via la plateforme ou directement aux clients.

Le programme de parrainage est un mécanisme d’incitation volontaire et accessoire mis à la disposition des clients individuels à titre non professionnel et occasionnel. Le programme de parrainage ne constitue pas : (a) un service réglementé de crypto-actifs ; (b) un service de marketing ou de publicité effectué pour le compte de Relai ; ou (c) une relation de mandat, d’agence ou de représentation entre Relai et tout parrain. En participant au programme de parrainage, tu confirmes que tu agis en ton nom propre et pour ton propre compte, et non à titre professionnel ou commercial. Lorsque la loi applicable exige la transparence, les parrains doivent s’assurer que toute personne à qui un code de parrainage est communiqué est clairement et visiblement informée que le parrain peut recevoir un avantage financier ou une commission à la suite du parrainage. Toute promotion professionnelle, commerciale, habituelle ou organisée de Relai ou de ses services (y compris par le biais d’entités commerciales, de campagnes en ligne structurées, de canaux monétisés ou dans le cadre d’une offre commerciale) n’est pas autorisée, sauf si un accord écrit distinct a été conclu au préalable avec Relai.

Relai se réserve le droit de vérifier si les activités de parrainage respectent ces exigences et de suspendre la participation au programme de parrainage et/ou de retenir les récompenses de parrainage en cas de non-respect. À cette fin, Relai peut appliquer des mécanismes automatisés et manuels de surveillance, d’enregistrement et de contrôle pour détecter toute activité de parrainage anormale, suspecte ou non conforme, conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

3. Programme de parrainage caritatif

3.1 DONS VIA LE PARRAINAGE

Les clients peuvent choisir de soutenir une organisation caritative figurant sur notre page Dons (la « Charity ») en saisissant le code de parrainage caritatif correspondant (le « Charity Referral Code ») dans le champ Code de parrainage pendant la phase de prévisualisation de l’investissement de leur transaction (le « Charity Referral Program »). Ce faisant : (i) l’organisme de bienfaisance sélectionné recevra 10 % des revenus nets générés par cette transaction (le « don »), et (ii) le client bénéficiera d’une réduction de 10 % sur les frais de transaction applicables. Cette fonctionnalité est disponible pour toutes les transactions dont le montant d’investissement minimum est de 50 EUR/CHF. Les codes de parrainage doivent être valides et associés à des organismes de bienfaisance préalablement approuvés et publiés sur notre page Dons. Les organismes caritatifs doivent fournir une adresse de portefeuille Bitcoin valide et compatible pour recevoir les dons. Relai traitera et enverra les montants des dons directement à l’adresse fournie, de manière périodique. Chaque organisme caritatif est responsable de s’assurer que l’adresse est exacte, active et capable de recevoir des fonds. Relai ne sera pas responsable des transferts échoués, retardés ou perdus résultant d’informations de portefeuille incorrectes, obsolètes ou incompatibles. Relai ne facture aucun frais aux organismes caritatifs pour recevoir des dons dans le cadre de ce programme. Les dons via le programme de parrainage peuvent être modifiés, suspendus ou résiliés à notre discrétion. Les dons sont effectués via des transactions basées sur la blockchain et peuvent être soumis à des risques opérationnels, techniques ou liés au réseau, notamment des retards, des congestions ou des erreurs d’exécution irréversibles inhérentes à la technologie des registres distribués. Relai ne garantit pas la disponibilité ininterrompue des fonctionnalités liées aux dons.

3.2 CONDITIONS GÉNÉRALES POUR LES DONATEURS

Tout don effectué dans le cadre du programme de parrainage caritatif constitue une allocation volontaire des propres revenus de Relai et ne constitue pas un don effectué par le client, ni ne crée de relation d’agence, de fiducie ou de représentation entre le client et l’organisme caritatif.

Tous les dons effectués dans le cadre de notre programme de parrainage caritatif sont à vos propres risques. En saisissant un code de parrainage caritatif lié à un organisme de bienfaisance, vous autorisez Relai à allouer un pourcentage des revenus de la transaction (actuellement 10 %) à l’adresse Bitcoin fournie par cet organisme. Relai ne fait aucune déclaration et n’offre aucune garantie concernant : (a) la manière dont l’organisme de bienfaisance utilisera les fonds donnés ; (b) le fait que l’organisme de bienfaisance soit officiellement enregistré ou reconnu dans ta juridiction ; (c) toute réclamation, offre ou communication faite par l’organisme de bienfaisance ; (d) l’exactitude, l’exhaustivité ou l’état actuel des informations fournies par l’organisme de bienfaisance (y compris l’adresse de son portefeuille). Relai ne sert pas de médiateur et ne surveille pas comment les fonds sont utilisés après leur transfert. Si tu as des questions sur l’utilisation des dons, tu dois les poser directement à l’organisme de bienfaisance qui les reçoit. Tous les dons sont considérés comme sans restriction. Si tu exprimes une préférence (par exemple, faire un don pour soutenir un projet ou une campagne spécifique), celle-ci n’est pas contraignante et est entièrement à la discrétion de l’organisme de bienfaisance. Relai n’a aucun contrôle sur la façon dont les fonds sont utilisés une fois envoyés et ne joue aucun rôle dans les litiges entre toi et l’organisme de bienfaisance. En utilisant le code de parrainage pour soutenir un organisme de bienfaisance, tu confirmes et garantis que : (a) tu as au moins 18 ans ou l’âge légal pour conclure un accord contraignant ; (b) tu es autorisé à participer à la transaction et à utiliser un code de parrainage valide ; (c) ton utilisation du code de parrainage est légale dans ta juridiction ; (d) le don qui en résulte est fait sous forme de don sans restriction, sans condition d’utilisation ; (e) les dons sont faits via la plateforme Relai, mais Relai ne collecte, ne détient ni ne contrôle aucune partie du montant donné au nom de l’organisme de bienfaisance ; (f) tous les dons sont définitifs et non remboursables.

3.3 REÇUS DE DON

Relai ne délivre pas de reçus ou de certificats fiscaux pour les dons effectués via des codes de parrainage. Les contributions sont effectuées par Relai pour le compte de l’utilisateur, et aucune partie du don n’est versée directement par l’utilisateur à l’organisme de bienfaisance. Pour cette raison, les dons ne sont pas déductibles des impôts dans aucune juridiction. Relai ne fait aucune déclaration concernant le traitement fiscal des dons effectués via ses services. C’est à toi de voir si un don peut être déduit ou crédité d’impôt, et tu devrais consulter un conseiller fiscal pour ta situation.

3.4 INFOS SUR LE DONATEUR

Relai ne partage pas tes infos personnelles avec l’organisme de bienfaisance qui reçoit le don. Les dons sont traités de manière anonyme sur la chaîne de blocs à l’adresse Bitcoin fournie par chaque organisme de bienfaisance. Pour plus d’infos sur la façon dont on traite les données personnelles, consulte notre Politique de confidentialité.

4. Responsabilité du client

En participant au programme, les clients confirment qu’ils comprennent et respectent les lois locales qui s’appliquent à eux en matière de programmes de parrainage et de cryptomonnaies. Les clients reconnaissent qu’ils participent à leur propre discrétion et à leurs propres risques et déclarent et garantissent que leur participation ne viole aucune restriction locale en matière de marketing, de finance ou de droit. Les clients reconnaissent et acceptent que la distribution du code de parrainage dans des juridictions en dehors de l’UE et de la Suisse ou la commercialisation active des applications Relai en dehors de l’UE et de la Suisse peut constituer une violation des lois locales en dehors de l’UE et de la Suisse et, à ce titre, entraîner une responsabilité juridique, des sanctions réglementaires et/ou des enquêtes pénales à l’encontre du client et/ou de Relai. Les clients doivent indemniser Relai pour tout dommage, amende, coût (y compris les frais juridiques raisonnables) découlant de ou lié à la violation par les clients des présentes conditions ou de toute loi applicable.

Aucune disposition des présentes conditions supplémentaires ne limite la capacité de Relai à prendre les mesures nécessaires pour garantir la sécurité, l’intégrité, la disponibilité et la résilience de ses systèmes et services TIC, y compris les mesures adoptées conformément à la réglementation applicable en matière de résilience opérationnelle numérique.