Du hast es vielleicht schon mitbekommen: Die Relai-Konten von Nutzern mit Wohnsitz in der EU ziehen aktuell von der Schweiz in die EU um. Solltest du dazugehören, profitierst du von schnelleren Transaktionen, höheren Limits und einem transparenteren Kauferlebnis.
Hier erfährst du, was sich ändert und was du tun musst.
Einige Nutzer konnten ihr Relai-Konto bereits upgraden. Für alle anderen wird es in den nächsten Tagen so weit sein.
Warum die Umstellung?
Dank unserer Ende 2025 erhaltenen EU-Lizenz nach der MiCA-Verordnung können wir dir als Nutzer mit Wohnsitz in der EU ein deutlich verbessertes Bitcoin-Erlebnis bieten. Die Umstellung deines Relai-Kontos in die EU bringt dir sofort spürbare Vorteile.
Wichtig: Solltest du Schweizer Relai-Nutzer sein, ändert sich für dich nichts. Du kannst Relai weiterhin so nutzen, wie du es gewohnt bist.
Das sind deine Vorteile:
- Instant SEPA: Bitcoin kaufen in Sekunden, rund um die Uhr
Schluss mit langen Wartezeiten nach einer Banküberweisung. Mit Instant SEPA wird dein Bitcoin-Kauf innerhalb von Sekunden abgewickelt. Egal ob Montag um 9 Uhr morgens oder Samstag um Mitternacht. Kein Warten auf Banköffnungszeiten, keine Verzögerungen an Wochenenden oder Feiertagen.
- Höhere Limits für Käufe und Verkäufe
Mit dem EU-Konto stehen dir deutlich höhere Kauf- und Verkaufslimits zur Verfügung. So kannst du flexibler investieren und grössere Beträge in Bitcoin anlegen, ganz ohne Umwege. Solltest du Details zu den Limits wissen wollen, findest du die aktuellen Daten auf unserer Support-Seite zum Thema Kauf- und Verkaufslimits.
- Fixer Preis zum Zeitpunkt des Kaufs oder Verkaufs
Du siehst deinen endgültigen Preis sofort bei der Auftragserstellung. Keine Überraschungen, keine Abweichungen. So kaufst du den Dip gezielt, auch wenn der Markt gerade volatil ist und der Preis schwankt.
Und natürlich bleibt alles, was du an Relai schätzt, gleich: Self-Custody, einfache Bedienung und der gewohnt exzellente Service.
Was ändert sich konkret?
Im Rahmen der Umstellung ändern sich unsere Bankverbindungsdaten. Nach dem Upgrade siehst du in der Relai-App eine neue EU-IBAN, an die du alle zukünftigen Zahlungen überweisen musst.
Das gilt sowohl für einmalige Kaufaufträge als auch für deine bestehenden, regelmässigen Auto-Invest-Aufträge.
In diesem Video erfährst du alles zur neuen EU-IBAN:
Einige Nutzer konnten ihr Relai-Konto bereits in die EU verschieben. Für alle anderen wird es in den nächsten Tagen so weit sein. Sobald du an der Reihe bist, kannst du direkt in der Relai-App upgraden.
So läuft die Umstellung ab
Der gesamte Prozess ist einfach und dauert nur wenige Minuten:
- Falls es bisher nicht möglich war, wird dein Konto in den nächsten Tagen für das Upgrade bereitstehen.
- Sobald es so weit ist, kannst du den Umzug direkt in der Relai-App durchführen.
- Du siehst danach in der App deine neue EU-IBAN.
- Während einer Übergangsfrist werden Einzahlungen auf die alte Schweizer IBAN automatisch an das neue EU-Konto weitergeleitet.
- Nach Ablauf der Übergangsfrist werden Einzahlungen auf die alte IBAN automatisch zurückerstattet.
Hier kannst du dir alle Informationen zur EU-Umstellung als Video ansehen:
Was musst du tun?
Wenn du einen Dauerauftrag oder eine wiederkehrende Überweisung mit der alten IBAN eingerichtet hast, aktualisiere diesen so bald wie möglich nach dem Upgrade auf die neue IBAN.
Keine Sorge: Während der Übergangsfrist kommen deine Einzahlungen weiterhin an. Aber nimm den Wechsel zeitnah vor, damit alles reibungslos weiterläuft.
Haftungsausschluss: Relai ist berechtigt, Krypto-Asset-Dienstleistungen in der Schweiz und in der gesamten Europäischen Union im Rahmen des MiCA-Regulierungsrahmens anzubieten. Das Unternehmen erweitert seine Dienstleistungen aktiv auf EU-Mitgliedstaaten nach Abschluss der Passporting-Mitteilungen.
