{"id":21483,"date":"2025-11-14T12:47:13","date_gmt":"2025-11-14T11:47:13","guid":{"rendered":"https:\/\/relai.app\/politique-de-confidentialite-eu\/"},"modified":"2025-11-14T13:42:32","modified_gmt":"2025-11-14T12:42:32","slug":"politique-de-confidentialite-eu","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/relai.app\/fr\/politique-de-confidentialite-eu\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9 EU"},"content":{"rendered":"\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Politique de confidentialit\u00e9 EU<\/h1>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Introduction.<\/strong><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Conform\u00e9ment \u00e0 l&#8217;article 13 du <a href=\"https:\/\/eur-lex.europa.eu\/legal-content\/EN\/AUTO\/?uri=CELEX:02016R0679-20160504&amp;qid=1532348683434\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><u>r\u00e8glement (UE) 2016\/679<\/u><\/a>, qui \u00e9tablit des dispositions pour la protection des personnes physiques \u00e0 l&#8217;\u00e9gard du traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel et la libre circulation de ces donn\u00e9es (ci-apr\u00e8s \u00e9galement d\u00e9nomm\u00e9 \u00ab <b>RGPD<\/b> \u00bb), nous vous informons que le traitement des <b><i>donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<\/i><\/b> des utilisateurs et\/ou visiteurs (ci-apr\u00e8s \u00e9galement d\u00e9nomm\u00e9s \u00ab <b>utilisateur<\/b> \u00bb ou, collectivement, \u00ab <b>utilisateurs<\/b> \u00bb) qui consultent et\/ou visitent et\/ou s&#8217;inscrivent sur le site web \u00ab <a href=\"http:\/\/www.relai.app\/\"><u>www.relai.app<\/u><\/a> \u00bb (le \u00ab <b>site web<\/b> \u00bb) ou l&#8217;application mobile fournie (l&#8217;\u00ab <b>application mobile<\/b> \u00bb), ou l&#8217;application bas\u00e9e sur un navigateur (l&#8217;\u00ab <b>application web<\/b> \u00bb) (le Site web, l&#8217;Application mobile et l&#8217;Application web collectivement d\u00e9nomm\u00e9s les \u00ab <b>Applications<\/b> \u00bb) fournis par Relai EU, une soci\u00e9t\u00e9 organis\u00e9e et existant en vertu des lois fran\u00e7aises, sous le num\u00e9ro d&#8217;enregistrement (SIRET) 93481406200014, dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 au 61 Rue de Lyon, 75012 \u00e0 Paris (ci-apr\u00e8s \u00ab <b>nous<\/b> \u00bb, \u00ab <b>nos<\/b> \u00bb, \u00ab <b>notre<\/b> \u00bb ou \u00ab <b>Relai<\/b> \u00bb) est conforme \u00e0 la l\u00e9gislation relative \u00e0 la protection des donn\u00e9es personnelles et \u00e0 la confidentialit\u00e9 dont notre entreprise s&#8217;inspire scrupuleusement, aux fins et selon les m\u00e9thodes d\u00e9crites plus en d\u00e9tail dans la pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><b><i>Qu&#8217;est-ce qu&#8217;une \u00ab donn\u00e9e \u00e0 caract\u00e8re personnel \u00bb ? <\/i><\/b>Les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel d\u00e9signent toute information ou ensemble d&#8217;informations permettant de vous identifier directement (par exemple, votre nom, pr\u00e9nom, adresse e-mail, adresse postale, etc.) ou indirectement (par exemple, par le biais de donn\u00e9es pseudonymis\u00e9es, telles qu&#8217;un num\u00e9ro d&#8217;identification unique, etc.). Elles peuvent \u00e9galement inclure des identifiants uniques tels que l&#8217;adresse IP de votre ordinateur.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Relai s&#8217;engage \u00e0 collecter le moins de donn\u00e9es personnelles possible sur ses utilisateurs. La pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 est r\u00e9dig\u00e9e en anglais et traduite en fran\u00e7ais, allemand, italien et espagnol. En cas de conflit, la version anglaise fera foi.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Migration des donn\u00e9es des utilisateurs de l&#8217;UE\/EEE de Relai AG vers Relai EU.<\/strong><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c0 compter du 1er f\u00e9vrier 2026 (\u00ab <b>date d&#8217;entr\u00e9e en vigueur<\/b> \u00bb), Relai EU SASU, soci\u00e9t\u00e9 constitu\u00e9e en France (SIRET 93481406200014, 61 Rue de Lyon, 75012 Paris), est devenue le responsable du traitement des donn\u00e9es des utilisateurs r\u00e9sidant dans l&#8217;<b>Union europ\u00e9enne et l&#8217;Espace \u00e9conomique europ\u00e9en<\/b>.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les donn\u00e9es personnelles des utilisateurs de l&#8217;UE\/EEE ont \u00e9t\u00e9 transf\u00e9r\u00e9es de Relai AG (Suisse) \u00e0 Relai EU afin de garantir la conformit\u00e9 avec le <b>r\u00e8glement sur les march\u00e9s des crypto-actifs (MiCA)<\/b> et de poursuivre l&#8217;ex\u00e9cution des contrats avec les utilisateurs de l&#8217;UE\/EEE (\u00ab <b>migration<\/b> \u00bb). La migration est donc fond\u00e9e sur :<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><ul>&#13;\n \t<li><b>l&#8217;article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD<\/b> \u2013 respect d&#8217;une obligation l\u00e9gale en vertu du droit de l&#8217;Union (MiCA) ;<\/li>&#13;\n<\/ul><\/li>\n\n\n\n<li><ul>&#13;\n \t<li><b>l&#8217;article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD<\/b> \u2013 la n\u00e9cessit\u00e9 pour l&#8217;ex\u00e9cution du contrat avec l&#8217;utilisateur.<\/li>&#13;\n<\/ul><\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c0 compter de la date d&#8217;entr\u00e9e en vigueur :<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><ul>&#13;\n \t<li><b>Les utilisateurs de l&#8217;UE\/EEE<\/b> rel\u00e8vent de la responsabilit\u00e9 de Relai EU et sont directement soumis au RGPD, sous la supervision de l&#8217;autorit\u00e9 de contr\u00f4le fran\u00e7aise (CNIL).<\/li>&#13;\n<\/ul><\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toutefois, veuillez noter que : (i) si vous vous \u00eates inscrit aupr\u00e8s de Relai AG mais n&#8217;avez <b>effectu\u00e9 aucune transaction<\/b> avant la Migration, vos donn\u00e9es personnelles seront supprim\u00e9es des serveurs de Relai AG une fois la Migration effective ; (ii) si vous vous \u00eates inscrit et avez <b>effectu\u00e9 des transactions<\/b> avec Relai AG, vos donn\u00e9es personnelles seront \u00e9galement conserv\u00e9es par Relai AG aussi longtemps que n\u00e9cessaire pour se conformer aux lois suisses en mati\u00e8re de lutte contre le blanchiment d&#8217;argent et aux lois financi\u00e8res, m\u00eame si vous migrez vers Relai EU ; (iii) apr\u00e8s la migration, toutes les nouvelles donn\u00e9es sont trait\u00e9es uniquement par Relai EU dans le cadre du RGPD.<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><ul>&#13;\n \t<li><b>Les utilisateurs suisses et les utilisateurs non membres de l&#8217;UE\/EEE<\/b> restent sous la responsabilit\u00e9 de Relai AG (Suisse), sous r\u00e9serve de la loi f\u00e9d\u00e9rale suisse sur la protection des donn\u00e9es (LPD).<\/li>&#13;\n<\/ul><\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les utilisateurs de l&#8217;UE\/EEE peuvent exercer leurs droits en vertu des articles 15 \u00e0 22 du RGPD en contactant le d\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la protection des donn\u00e9es de Relai EU \u00e0 l&#8217;adresse <b>privacy@relai.app<\/b>.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>1. Qui sont le responsable du traitement des donn\u00e9es et le d\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la protection des donn\u00e9es ?<\/strong><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le responsable du traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel collect\u00e9es par le biais des applications est Relai, e-mail : <a href=\"mailto:privacy@relai.app\"><u>privacy@relai.app<\/u><\/a>.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Conform\u00e9ment aux nouvelles dispositions du RGPD, Relai a nomm\u00e9 un d\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la protection des donn\u00e9es (\u00ab <b>DPO<\/b> \u00bb). Le d\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la protection des donn\u00e9es peut \u00eatre contact\u00e9 aux adresses e-mail suivantes : <a href=\"mailto:privacy@relai.app\"><u>dpo@relai.app<\/u><\/a>.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Relai fait appel \u00e0 des sous-traitants pour le traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel. Pour plus d&#8217;informations, veuillez vous reporter \u00e0 la liste des services externalis\u00e9s.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si vous r\u00e9sidez dans l&#8217;UE\/EEE, Relai EU est votre responsable du traitement des donn\u00e9es. Veuillez \u00e9galement consulter la section ci-dessus (<b>Migration des donn\u00e9es des utilisateurs de l&#8217;UE\/EEE de Relai AG vers Relai EU<\/b>) pour plus de d\u00e9tails.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>2. Quelles cat\u00e9gories de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel Relai traite-t-elle ?<\/strong><\/h2>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>2.1. Donn\u00e9es fournies par l&#8217;utilisateur.<\/strong><\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Relai traitera les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel suivantes fournies directement par l&#8217;utilisateur.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><b>2.1.(i) Applications Relai<\/b>. Chaque fois qu&#8217;un utilisateur Relai effectue une transaction via l&#8217;application Relai, nous collectons des informations sur la commande. Les donn\u00e9es que nous collectons comprennent les <b><i>donn\u00e9es personnelles<\/i><\/b> suivantes des <b>utilisateurs individuels<\/b> (nom, pr\u00e9nom, date et lieu de naissance, code fiscal et nationalit\u00e9), les <b><i>coordonn\u00e9es<\/i><\/b> (adresse de r\u00e9sidence et\/ou de domicile, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, e-mail), les <b><i>donn\u00e9es de v\u00e9rification<\/i><\/b> (aux fins de v\u00e9rification d&#8217;un compte) : documents d&#8217;identit\u00e9 (passeport, permis de conduire et carte d&#8217;identit\u00e9) et donn\u00e9es d&#8217;un justificatif de domicile pour la v\u00e9rification de la r\u00e9sidence, photos, donn\u00e9es sur le statut des personnes politiquement expos\u00e9es ; <b><i>autres informations personnelles et\/ou \u00e9conomiques<\/i><\/b> (afin de se conformer aux obligations l\u00e9gales) : profession et secteur \u00e9conomique, revenus et actifs, origine des fonds, mot de passe du compte. Nous pouvons \u00e9galement collecter des donn\u00e9es personnelles suppl\u00e9mentaires fournies par l&#8217;utilisateur lors de l&#8217;utilisation des sections suppl\u00e9mentaires de l&#8217;application Relai (par exemple pour le service d&#8217;assistance ou pour les d\u00e9p\u00f4ts entrants), telles que le montant du d\u00e9p\u00f4t, l&#8217;identifiant du d\u00e9p\u00f4t, les coordonn\u00e9es de l&#8217;utilisateur et les coordonn\u00e9es bancaires ; les jetons de notification push (si les autorisations sont accord\u00e9es dans l&#8217;application).<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><b>2.1.(ii) Site web. <\/b>Chaque fois qu&#8217;un utilisateur visite le site web, nous collectons les informations fournies par l&#8217;utilisateur lorsqu&#8217;il s&#8217;abonne \u00e0 la newsletter (en donnant son consentement sp\u00e9cifique \u00e0 cette activit\u00e9 marketing) ou utilise des sections suppl\u00e9mentaires de l&#8217;application Relai (par exemple pour le service d&#8217;assistance).<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>2.2. Donn\u00e9es collect\u00e9es par Relai.<\/strong><\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les syst\u00e8mes informatiques et les proc\u00e9dures logicielles sur lesquels reposent les applications sont con\u00e7us de mani\u00e8re \u00e0 obtenir, au cours de leur activit\u00e9 normale, des informations et des donn\u00e9es personnelles qui sont ensuite transmises implicitement via le web par des syst\u00e8mes bas\u00e9s sur le protocole Internet. Il s&#8217;agit d&#8217;informations qui ne sont pas collect\u00e9es pour \u00eatre associ\u00e9es \u00e0 des personnes identifi\u00e9es, mais qui, de par leur nature m\u00eame, pourraient, par le biais d&#8217;un traitement et d&#8217;une association avec des donn\u00e9es d\u00e9tenues par des tiers, permettre d&#8217;identifier les utilisateurs. Cette cat\u00e9gorie de donn\u00e9es comprend les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs utilis\u00e9s par les utilisateurs qui se connectent au site web, les adresses URI (Uniform Resource Identifier) des ressources demand\u00e9es, l&#8217;heure de la demande, la m\u00e9thode utilis\u00e9e pour soumettre la demande au serveur, la taille du fichier obtenu en r\u00e9ponse, le code num\u00e9rique indiquant l&#8217;\u00e9tat de la r\u00e9ponse donn\u00e9e par le serveur (succ\u00e8s, erreur, etc.) et d&#8217;autres param\u00e8tres relatifs au syst\u00e8me d&#8217;exploitation et \u00e0 l&#8217;environnement informatique de l&#8217;utilisateur.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Chaque fois qu&#8217;un utilisateur visite le site web, nous collectons des informations sur les <b>identifiants en ligne <\/b>(d\u00e9tails de g\u00e9olocalisation\/suivi, empreinte digitale du navigateur, syst\u00e8me d&#8217;exploitation, type d&#8217;appareil mobile, nom et version du navigateur, adresses IP anonymis\u00e9es) et les <b>donn\u00e9es d&#8217;utilisation<\/b> (donn\u00e9es d&#8217;authentification, donn\u00e9es de parcours de navigation et autres donn\u00e9es collect\u00e9es via des cookies et des technologies similaires). Pour plus de d\u00e9tails, veuillez vous r\u00e9f\u00e9rer \u00e0 la <u>politique en mati\u00e8re de cookies<\/u>.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>2.3. Donn\u00e9es personnelles de tiers<\/strong><\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si le Responsable du traitement traite des donn\u00e9es personnelles de tiers communiqu\u00e9es <b>directement par un Utilisateur<\/b> (par exemple dans le cas o\u00f9 l&#8217;Utilisateur souhaite prendre rendez-vous avec Relai \u00e9galement au nom d&#8217;un ami ou d&#8217;un parent), l&#8217;Utilisateur reconna\u00eet qu&#8217;il est dans ce cas le propri\u00e9taire du traitement des donn\u00e9es personnelles des tiers susmentionn\u00e9s. Par cons\u00e9quent, en fournissant ces donn\u00e9es personnelles de tiers \u00e0 Relai : (i) les donn\u00e9es personnelles qui doivent \u00eatre communiqu\u00e9es par l&#8217;Utilisateur \u00e0 Relai ont \u00e9t\u00e9 trait\u00e9es par l&#8217;Utilisateur conform\u00e9ment aux dispositions en vigueur en mati\u00e8re de confidentialit\u00e9 ; (ii) les tiers susmentionn\u00e9s ont \u00e9t\u00e9 pr\u00e9alablement et d\u00fbment inform\u00e9s par l&#8217;Utilisateur des m\u00e9thodes et des finalit\u00e9s du traitement lui-m\u00eame et l&#8217;ont autoris\u00e9 \u00e0 le faire. Toute responsabilit\u00e9 relative \u00e0 la communication d&#8217;informations et de donn\u00e9es de tiers sans l&#8217;autorisation de ces derniers ou \u00e0 toute utilisation incorrecte ou ill\u00e9gale de celles-ci incombe exclusivement \u00e0 l&#8217;utilisateur.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>3. Quelles sont les finalit\u00e9s du traitement et la base juridique ?<\/strong><\/h2>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><b>3.1. Inscription sur l&#8217;application et cr\u00e9ation du compte personnel pour l&#8217;\u00e9tablissement, l&#8217;ex\u00e9cution et la gestion de la relation contractuelle<\/b><\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><b>La base juridique du traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel est la relation contractuelle \u00e0 laquelle l&#8217;utilisateur est partie, conform\u00e9ment \u00e0 l&#8217;article 6, paragraphe 1, lettre b) du RGPD.<\/b><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel vis\u00e9es au paragraphe 2.1. seront trait\u00e9es par Relai pour :<\/p>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>l&#8217;inscription sur l&#8217;application, la cr\u00e9ation et la gestion du compte personnel de l&#8217;utilisateur et toute assistance technique informatique relative \u00e0 l&#8217;utilisation du compte ;&#13;\n<\/li>\n\n\n\n<li>l&#8217;\u00e9tablissement, l&#8217;ex\u00e9cution et la gestion de la relation contractuelle et\/ou pour la fourniture de services li\u00e9s \u00e0 cette m\u00eame relation contractuelle. Et en particulier, aux fins suivantes :\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><ol>&#13;\n \t<li style=\"list-style-type: none;\">&#13;\n<ol>&#13;\n \t<li><b>fourniture des services couverts par la relation contractuelle<\/b> : demande d&#8217;ouverture d&#8217;un compte par e-mail et\/ou par t\u00e9l\u00e9phone dans le cas d&#8217;un utilisateur personne morale, achat ou vente de bitcoins, consultation des mouvements et\/ou des communications de Relai concernant votre compte ;<\/li>&#13;\n<\/ol><br\/><\/li><br\/><\/ol><\/li>\n\n\n\n<li><ol>&#13;\n \t<li style=\"list-style-type: none;\">&#13;\n<ol>&#13;\n \t<li><b>v\u00e9rification de l&#8217;identit\u00e9 de l&#8217;utilisateur<\/b> : afin de traiter correctement une demande de vente\/achat, Relai v\u00e9rifie, en confirmation de la demande susmentionn\u00e9e, l&#8217;identit\u00e9 du client ;<\/li>&#13;\n<\/ol><br\/><\/li><br\/><\/ol><\/li>\n\n\n\n<li><ol>&#13;\n \t<li style=\"list-style-type: none;\">&#13;\n<ol>&#13;\n \t<li><b>administration et comptabilit\u00e9<\/b> : gestion de la base de donn\u00e9es clients ;<\/li>&#13;\n<\/ol><br\/><\/li><br\/><\/ol><\/li>\n\n\n\n<li><ol>&#13;\n \t<li style=\"list-style-type: none;\">&#13;\n<ol>&#13;\n \t<li><b>gestion des litiges actifs et\/ou passifs<\/b><\/li>&#13;\n<\/ol><br\/><\/li><br\/><\/ol><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><b>3.2. Respect des obligations l\u00e9gales<\/b><\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><b>La base juridique du traitement des donn\u00e9es est la n\u00e9cessit\u00e9 de se conformer \u00e0 une obligation l\u00e9gale \u00e0 laquelle le responsable du traitement est soumis conform\u00e9ment \u00e0 l&#8217;art. 6, paragraphe 1, lettre c du RGPD.<\/b><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel vis\u00e9es au paragraphe 2.1 seront trait\u00e9es par Relai pour l&#8217;ex\u00e9cution des obligations l\u00e9gales impos\u00e9es \u00e0 Relai en vertu des r\u00e9glementations civiles, fiscales et comptables, ainsi que dans le domaine de la lutte contre le blanchiment d&#8217;argent, de la pr\u00e9vention du financement du terrorisme, afin de r\u00e9pondre \u00e0 toute demande d&#8217;information \u00e9manant des autorit\u00e9s nationales et supranationales.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><b>3.3. Activit\u00e9s de marketing<\/b><\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><b>La base juridique du traitement des donn\u00e9es est le consentement pr\u00e9alable de l&#8217;utilisateur conform\u00e9ment \u00e0 l&#8217;art. 6, paragraphe 1, lettre a) du RGPD.<\/b><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les donn\u00e9es personnelles de l&#8217;utilisateur vis\u00e9es aux paragraphes 2.1. et 2.2. seront trait\u00e9es \u00e0 des fins promotionnelles par des moyens automatis\u00e9s (e-mail, SMS, messagerie instantan\u00e9e) par Relai, tels que :<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>newsletters, brochures et pr\u00e9sentations ;<\/li>\n\n\n\n<li>l&#8217;envoi d&#8217;informations commerciales et\/ou promotionnelles et la mise \u00e0 jour des communications relatives aux services de Relai ;<\/li>\n\n\n\n<li>les invitations \u00e0 des \u00e9v\u00e9nements ;<\/li>\n\n\n\n<li>les \u00e9tudes de march\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Relai, dans le cadre de la poursuite de son int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime &#8211; qui ne l&#8217;emporte pas sur les int\u00e9r\u00eats et\/ou les droits et libert\u00e9s fondamentaux de l&#8217;utilisateur &#8211; dans le cadre de l&#8217;ex\u00e9cution de la relation contractuelle, peut traiter l&#8217;adresse e-mail de l&#8217;utilisateur pour le CD. soft spam (art. 130, alin\u00e9a 4 du d\u00e9cret l\u00e9gislatif 196\/2003 et 6, paragraphe 1, lettre f), RGPD).<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><b>3.4. Profilage<\/b><\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><b>La base juridique du traitement des donn\u00e9es est le consentement pr\u00e9alable de l&#8217;utilisateur conform\u00e9ment \u00e0 l&#8217;art. 6, paragraphe 1, lettre a) du RGPD.<\/b><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les donn\u00e9es personnelles de l&#8217;utilisateur vis\u00e9es aux paragraphes 2.1. et 2.2. seront trait\u00e9es pour des activit\u00e9s de profilage non seulement automatis\u00e9es afin de :<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>traiter et\/ou cr\u00e9er des profils en fonction des pr\u00e9f\u00e9rences de l&#8217;utilisateur ;<\/li>\n\n\n\n<li>personnaliser l&#8217;exp\u00e9rience de l&#8217;utilisateur en relation avec les services fournis par Relai.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toutefois, le profilage partiellement automatis\u00e9 n&#8217;est pas consid\u00e9r\u00e9 comme ayant des cons\u00e9quences juridiques pour l&#8217;utilisateur ou un effet significatif sur celui-ci de mani\u00e8re similaire. Droits de la personne concern\u00e9e.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><b>3.5. Prendre rendez-vous avec Relai<\/b><\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><b>La base juridique du traitement des donn\u00e9es est la n\u00e9cessit\u00e9 de mettre en \u0153uvre des mesures pr\u00e9contractuelles \u00e0 la demande de l&#8217;utilisateur conform\u00e9ment \u00e0 l&#8217;art. 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD.<\/b><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les donn\u00e9es personnelles de l&#8217;utilisateur vis\u00e9es aux paragraphes 2.1. et 2.3. seront trait\u00e9es afin de fixer un rendez-vous demand\u00e9 par l&#8217;utilisateur et\/ou de r\u00e9pondre aux demandes d&#8217;informations formul\u00e9es par l&#8217;utilisateur, afin d&#8217;obtenir plus d&#8217;informations sur Relai et\/ou sur les activit\u00e9s et services de Relai.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toute finalit\u00e9 autre que le traitement sp\u00e9cifique pour lequel les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel ont \u00e9t\u00e9 fournies ne sera poursuivie par Relai qu&#8217;apr\u00e8s avoir envoy\u00e9, comme requis, une notification sp\u00e9cifique \u00e0 l&#8217;utilisateur et obtenu son consentement.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>4. Suis-je oblig\u00e9 de fournir mes donn\u00e9es personnelles ? Que se passe-t-il si je refuse de le faire ?<\/strong><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La communication des donn\u00e9es personnelles de l&#8217;utilisateur au responsable du traitement, qui est requise par l&#8217;application, peut \u00eatre <b>obligatoire<\/b> <i>ou<\/i> <b>facultative <\/b>pour la poursuite des finalit\u00e9s identifi\u00e9es dans la pr\u00e9sente politique.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En particulier :<\/p>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><ol>&#13;\n \t<li>la fourniture de donn\u00e9es personnelles par l&#8217;utilisateur aux fins vis\u00e9es aux paragraphes 3.1. et 3.2. est facultative mais <b>n\u00e9cessaire<\/b> car le refus de les fournir rendra impossible l&#8217;inscription sur l&#8217;application Relai et la cr\u00e9ation de votre compte personnel et\/ou l&#8217;\u00e9tablissement et\/ou la poursuite de la relation contractuelle et\/ou la fourniture de services li\u00e9s \u00e0 la relation susmentionn\u00e9e ;<\/li>&#13;\n<\/ol><\/li>\n\n\n\n<li><ol>&#13;\n \t<li>la fourniture des donn\u00e9es personnelles de l&#8217;utilisateur aux fins vis\u00e9es aux paragraphes 3.3., 3.4. et 3.5. est <b>facultative <\/b>et le fait de ne pas les fournir n&#8217;aura aucune cons\u00e9quence sur la possibilit\u00e9 de s&#8217;inscrire sur l&#8217;application et d&#8217;\u00e9tablir une relation contractuelle avec Relai, mais il ne sera pas possible d&#8217;informer l&#8217;utilisateur des initiatives promotionnelles et commerciales et de lui envoyer des newsletters, des invitations \u00e0 des \u00e9v\u00e9nements, d&#8217;\u00e9valuer ses int\u00e9r\u00eats et ses pr\u00e9f\u00e9rences ou de fixer un rendez-vous avec Relai afin de lui fournir plus de d\u00e9tails sur les activit\u00e9s et\/ou les services propos\u00e9s par Relai.<\/li>&#13;\n<\/ol><\/li>\n<\/ol>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il est \u00e9galement pr\u00e9cis\u00e9 que lorsque l&#8217;utilisateur a donn\u00e9 son consentement pour autoriser le responsable du traitement \u00e0 poursuivre les finalit\u00e9s vis\u00e9es aux paragraphes 3.3. et 3.4. ci-dessus, il reste libre \u00e0 tout moment de r\u00e9voquer son consentement et\/ou de s&#8217;opposer au traitement des donn\u00e9es aux fins susmentionn\u00e9es, m\u00eame uniquement en ce qui concerne les m\u00e9thodes de contact (par exemple, si l&#8217;Utilisateur souhaite recevoir la newsletter, mais ne souhaite pas recevoir d&#8217;informations commerciales et\/ou promotionnelles et de communications de mise \u00e0 jour relatives aux services de Relai, il peut s&#8217;opposer au traitement de ses donn\u00e9es personnelles \u00e0 cette fin sp\u00e9cifique) en envoyant simplement une notification \u00e9crite \u00e0 cet effet aux adresses indiqu\u00e9es au paragraphe 10 ci-dessous.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>5. Comment mes donn\u00e9es personnelles sont-elles trait\u00e9es ?<\/strong><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le traitement des donn\u00e9es personnelles de l&#8217;Utilisateur s&#8217;effectuera de mani\u00e8re licite, correcte et transparente, \u00e0 des fins sp\u00e9cifiques, explicites et l\u00e9gitimes, et dans le respect des lois, r\u00e8glements et dispositions en mati\u00e8re de confidentialit\u00e9 des donn\u00e9es.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les donn\u00e9es personnelles de l&#8217;utilisateur sont principalement trait\u00e9es sous forme \u00e9lectronique et, dans certains cas, \u00e9galement sous forme papier.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>6. Qui sont les destinataires de mes donn\u00e9es personnelles ?<\/strong><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous nous r\u00e9servons le droit de partager vos donn\u00e9es personnelles avec d&#8217;autres soci\u00e9t\u00e9s du groupe.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les destinataires des donn\u00e9es personnelles des utilisateurs et, par cons\u00e9quent, les personnes qui ont connaissance des donn\u00e9es personnelles des utilisateurs sont :<\/p>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>les personnes charg\u00e9es du traitement par Relai auxquelles des instructions \u00e9crites sp\u00e9cifiques ont \u00e9t\u00e9 fournies : tout le personnel, les collaborateurs et les consultants de l&#8217;entreprise ;<\/li>\n\n\n\n<li>les personnes qui fournissent des services \u00e0 Relai et qui ont \u00e9t\u00e9 d\u00e9sign\u00e9es par \u00e9crit par cette derni\u00e8re comme sous-traitants, c&#8217;est-\u00e0-dire les entreprises qui g\u00e8rent et mettent en \u0153uvre le Site et fournissent des services de CRM, pour fixer un rendez-vous, envoyer des messages instantan\u00e9s et signer le contrat que l&#8217;Utilisateur conclut avec Relai, ainsi que les entit\u00e9s auxquelles Relai a d\u00e9l\u00e9gu\u00e9 des fonctions sp\u00e9cifiques externalis\u00e9es (veuillez vous r\u00e9f\u00e9rer \u00e0 notre Liste des services externalis\u00e9s) ;<\/li>\n\n\n\n<li>les sujets qui op\u00e8rent en tant que propri\u00e9taires ind\u00e9pendants, c&#8217;est-\u00e0-dire les institutions bancaires, les conseillers fiscaux, les autorit\u00e9s r\u00e9glementaires, les autorit\u00e9s judiciaires.&#13;\n<\/li>\n<\/ol>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour obtenir une liste compl\u00e8te et mise \u00e0 jour des sujets auxquels les donn\u00e9es sont communiqu\u00e9es, l&#8217;utilisateur peut \u00e9crire aux coordonn\u00e9es indiqu\u00e9es au paragraphe 1 ci-dessus.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>7. Combien de temps conservez-vous mes donn\u00e9es personnelles ?<\/strong><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aux fins mentionn\u00e9es :<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><ul>&#13;\n \t<li>paragraphes 3.1. (Inscription sur l&#8217;application et cr\u00e9ation du compte personnel pour l&#8217;\u00e9tablissement, l&#8217;ex\u00e9cution et la gestion de la relation contractuelle) et 3.2. (Respect des obligations l\u00e9gales), les donn\u00e9es personnelles de l&#8217;Utilisateur seront conserv\u00e9es par Relai pendant toute la dur\u00e9e de la relation contractuelle et pendant une p\u00e9riode de <b>5 ans<\/b> apr\u00e8s la fin de la relation contractuelle ;<\/li>&#13;\n<\/ul><\/li>\n\n\n\n<li><ul>&#13;\n \t<li>paragraphe 3.3. les donn\u00e9es personnelles seront conserv\u00e9es pendant <b>2 ans<\/b> \u00e0 compter de la collecte du consentement et de son enregistrement dans le CRM ou, en tout \u00e9tat de cause, jusqu&#8217;au retrait du consentement ;<\/li>&#13;\n<\/ul><\/li>\n\n\n\n<li><ul>&#13;\n \t<li>au paragraphe 3.4 (Activit\u00e9s de marketing), les donn\u00e9es personnelles seront conserv\u00e9es pendant <b>1 an<\/b> \u00e0 compter de la collecte du consentement et de son enregistrement dans le CRM ou, en tout \u00e9tat de cause, jusqu&#8217;au retrait du consentement, sauf si l&#8217;<b>annulation<\/b> est toujours possible par <b>courrier \u00e9lectronique<\/b> ;<\/li>&#13;\n<\/ul><\/li>\n\n\n\n<li><ul>&#13;\n \t<li>au paragraphe 3.5 (Profilage), les donn\u00e9es personnelles seront conserv\u00e9es pendant 6 mois \u00e0 compter de la date de leur communication, sauf si l&#8217;<b>annulation<\/b> est toujours possible par <b>courrier \u00e9lectronique<\/b>.<\/li>&#13;\n<\/ul><\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En tant que prestataire de services de crypto-actifs, Relai est tenu de conserver des registres complets de tous les services, activit\u00e9s, ordres et transactions li\u00e9s aux crypto-actifs qu&#8217;il effectue. Ces registres doivent \u00eatre conserv\u00e9s pendant au moins cinq ans. Ils sont mis \u00e0 la disposition des clients sur simple demande.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Veuillez noter que si vos donn\u00e9es personnelles ont \u00e9t\u00e9 initialement collect\u00e9es par Relai AG (Suisse) avant la migration, des r\u00e8gles de conservation sp\u00e9cifiques peuvent s&#8217;appliquer en vertu de la r\u00e9glementation suisse en mati\u00e8re de lutte contre le blanchiment d&#8217;argent et de r\u00e9glementation financi\u00e8re. Pour plus d&#8217;informations, voir ci-dessus : <b>Migration des donn\u00e9es des utilisateurs de l&#8217;UE\/EEE de Relai AG vers Relai EU<\/b>.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>8. Comment g\u00e9rez-vous le transfert de donn\u00e9es personnelles \u00e0 des fournisseurs tiers ?<\/strong><\/h2>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>8.1 Consid\u00e9rations g\u00e9n\u00e9rales.<\/strong><\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Sauf indication contraire, les donn\u00e9es personnelles ne seront pas transf\u00e9r\u00e9es ou trait\u00e9es en dehors de l&#8217;UE ou dans tout autre lieu consid\u00e9r\u00e9 comme non conforme \u00e0 la l\u00e9gislation europ\u00e9enne applicable. 8.2 Pourquoi nous partageons vos donn\u00e9es avec des TPP<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour fournir nos services (par exemple, ex\u00e9cuter des transactions de paiement, v\u00e9rifier l&#8217;identit\u00e9, assurer le service client ou l&#8217;h\u00e9bergement informatique), nous faisons parfois appel \u00e0 des fournisseurs tiers soigneusement s\u00e9lectionn\u00e9s (\u00ab<b>TPP<\/b>\u00bb). Ces entit\u00e9s traitent les donn\u00e9es personnelles strictement selon nos instructions document\u00e9es et uniquement aux fins d\u00e9crites dans la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>8.3 Base juridique du transfert<\/strong><\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les principales bases juridiques sont les suivantes :<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><ul>&#13;\n \t<li><b>Contrat <\/b>(art. 6(1)(b) du RGPD), lorsque le transfert est n\u00e9cessaire pour fournir les services que vous demandez ;<\/li>&#13;\n<\/ul><\/li>\n\n\n\n<li><ul>&#13;\n \t<li><b>Obligation l\u00e9gale<\/b> (art. 6(1)(c) du RGPD), par exemple, conformit\u00e9 avec les r\u00e9glementations anti-blanchiment d&#8217;argent ou financi\u00e8res ;<\/li>&#13;\n<\/ul><\/li>\n\n\n\n<li><ul>&#13;\n \t<li><b>Int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime<\/b> (art. 6(1)(f) du RGPD), dans des cas limit\u00e9s, toujours en \u00e9quilibre avec vos droits.<\/li>&#13;\n<\/ul><\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>8.4 Cat\u00e9gories de TPP<\/strong><\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous pouvons partager des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel avec : (i) des institutions financi\u00e8res et des prestataires de services de paiement ; (ii) des prestataires de services de v\u00e9rification d&#8217;identit\u00e9 et de conformit\u00e9 KYC\/AML ; (iii) des prestataires de services d&#8217;h\u00e9bergement cloud, d&#8217;informatique et de s\u00e9curit\u00e9 ; (iv) des plateformes d&#8217;assistance \u00e0 la client\u00e8le et de communication ; (v) des conseillers professionnels (par exemple, des auditeurs, des consultants juridiques).<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>8.5 Garanties pour les transferts<\/strong><\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si le TPP est situ\u00e9 dans l&#8217;Espace \u00e9conomique europ\u00e9en (EEE), les m\u00eames normes RGPD s&#8217;appliquent. Si le TPP est situ\u00e9 en dehors de l&#8217;EEE, tout transfert n&#8217;aura lieu que si : (i) le pays de destination b\u00e9n\u00e9ficie d&#8217;une d\u00e9cision d&#8217;ad\u00e9quation de la Commission europ\u00e9enne ; ou (ii) des garanties appropri\u00e9es sont en place (par exemple, clauses contractuelles types, r\u00e8gles d&#8217;entreprise contraignantes ou adh\u00e9sion au cadre de protection des donn\u00e9es UE-\u00c9tats-Unis) ; ou (iii) une d\u00e9rogation sp\u00e9cifique en vertu de l&#8217;article 49 du RGPD s&#8217;applique dans des cas exceptionnels (par exemple, consentement explicite, n\u00e9cessit\u00e9 pour l&#8217;ex\u00e9cution du contrat).<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>8.6 Vos droits<\/strong><\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous veillons \u00e0 ce que tout transfert vers des TPP ne r\u00e9duise pas le niveau de protection de vos donn\u00e9es personnelles. Vous pouvez demander des informations sur les cat\u00e9gories de TPP avec lesquelles nous partageons des donn\u00e9es et les garanties que nous appliquons (voir les coordonn\u00e9es \u00e0 la section 10).<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>9. Comment puis-je exercer mes droits ?<\/strong><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Conform\u00e9ment aux articles 13, paragraphe 2, lettres b), c) et d) et 15-22 du RGPD, les utilisateurs peuvent exercer les droits suivants :<\/p>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><ol>&#13;\n \t<li>le droit de demander l&#8217;<b><i>acc\u00e8s<\/i><\/b> \u00e0 leurs donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, ainsi que des indications relatives \u00e0 la finalit\u00e9 du traitement, \u00e0 la cat\u00e9gorie de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel trait\u00e9es, aux personnes ou cat\u00e9gories de personnes auxquelles elles ont \u00e9t\u00e9 ou seront communiqu\u00e9es (avec indication de la possibilit\u00e9 que ces personnes se trouvent dans des pays tiers ou soient des organisations internationales), lorsque cela est possible, la dur\u00e9e de conservation des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel ou les crit\u00e8res utilis\u00e9s pour d\u00e9terminer cette dur\u00e9e, l&#8217;existence de leurs droits de rectification et\/ou d&#8217;effacement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, de limitation du traitement et d&#8217;opposition au traitement, leur droit d&#8217;introduire une r\u00e9clamation aupr\u00e8s d&#8217;une autorit\u00e9 de contr\u00f4le, l&#8217;origine des donn\u00e9es, l&#8217;existence et la logique appliqu\u00e9e en cas de processus d\u00e9cisionnel automatis\u00e9. S&#8217;ils exercent ce droit, et sauf indication contraire de l&#8217;utilisateur, ils recevront une copie \u00e9lectronique de leurs donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel faisant l&#8217;objet du traitement ;<\/li>&#13;\n<\/ol><\/li>\n\n\n\n<li>le droit d&#8217;obtenir :<\/li>\n<\/ol>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><ul>&#13;\n \t<li>la <b><i>rectification de<\/i><\/b> leurs donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel si elles sont inexactes ou leur compl\u00e9tion si elles sont incompl\u00e8tes ;<\/li>&#13;\n<\/ul><\/li>\n\n\n\n<li><ul>&#13;\n \t<li>l&#8217;<b><i>effacement de<\/i><\/b> leurs donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel si l&#8217;une des conditions pr\u00e9vues \u00e0 l&#8217;art. 17 du RGPD (par exemple : les donn\u00e9es personnelles de l&#8217;utilisateur ne sont plus n\u00e9cessaires au regard des finalit\u00e9s pour lesquelles elles ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9es, l&#8217;utilisateur d\u00e9cide de r\u00e9voquer son consentement au traitement &#8211; lorsque celui-ci constitue la base juridique &#8211; et il n&#8217;existe aucune autre base juridique pour le traitement lui-m\u00eame, l&#8217;utilisateur s&#8217;oppose au traitement et aucun autre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime du responsable du traitement ne pr\u00e9vaut, les donn\u00e9es personnelles sont trait\u00e9es de mani\u00e8re illicite) ;<\/li>&#13;\n<\/ul><\/li>\n\n\n\n<li><ul>&#13;\n \t<li>la <b><i>limitation<\/i><\/b> <b><i>du traitement<\/i><\/b> des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel concernant l&#8217;utilisateur 1) pendant le temps n\u00e9cessaire \u00e0 Relai pour v\u00e9rifier l&#8217;exactitude des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel de l&#8217;utilisateur (dans le cas o\u00f9 l&#8217;utilisateur les a contest\u00e9es), ou 2) si le traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel est ill\u00e9gal et que l&#8217;utilisateur demande, au lieu de la suppression de ses donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, la limitation du traitement correspondant, ou 3) lorsque Relai n&#8217;a plus besoin des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel de l&#8217;utilisateur, mais que celles-ci sont n\u00e9cessaires \u00e0 l&#8217;utilisateur pour constater, exercer ou d\u00e9fendre un droit en justice, ou, enfin, 4) pendant le temps n\u00e9cessaire pour \u00e9valuer la pr\u00e9valence \u00e9ventuelle des raisons l\u00e9gitimes du responsable du traitement par rapport \u00e0 celles de l&#8217;utilisateur, si l&#8217;utilisateur s&#8217;est oppos\u00e9 au traitement de ses donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel conform\u00e9ment au point c) ci-dessous ;<\/li>&#13;\n<\/ul><\/li>\n\n\n\n<li>les donn\u00e9es personnelles de l&#8217;utilisateur dans un format structur\u00e9, couramment utilis\u00e9 et lisible par un dispositif automatique, \u00e9galement afin de les transmettre \u00e0 un autre propri\u00e9taire, si le traitement est bas\u00e9 sur le consentement ou sur un contrat et est effectu\u00e9 par des moyens automatis\u00e9s (ce que l&#8217;on appelle le droit \u00e0 la portabilit\u00e9 des donn\u00e9es). Si l&#8217;utilisateur est int\u00e9ress\u00e9, il peut demander \u00e0 Relai de les transmettre directement \u00e0 l&#8217;autre responsable du traitement, si cela est techniquement possible ;<\/li>\n<\/ul>\n\n<ol start=\"3\" class=\"wp-block-list\">\n<li><ol>&#13;\n \t<li>le droit de <b><i>s&#8217;opposer au traitement<\/i><\/b> de ses donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, si ce traitement est effectu\u00e9 conform\u00e9ment \u00e0 l&#8217;art. 6.1 lett. e) (c&#8217;est-\u00e0-dire pour l&#8217;ex\u00e9cution d&#8217;une mission d&#8217;int\u00e9r\u00eat public \u00e0 laquelle le responsable du traitement est soumis) ou lett. f) (c&#8217;est-\u00e0-dire pour poursuivre un int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime du responsable du traitement) du RGPD, sauf s&#8217;il existe des raisons l\u00e9gitimes imp\u00e9rieuses pour que le responsable du traitement proc\u00e8de au traitement, conform\u00e9ment \u00e0 l&#8217;art. 21 du RGPD ;<\/li>&#13;\n<\/ol><\/li>\n\n\n\n<li><ol>&#13;\n \t<li>le droit de <b><i>retirer son<\/i><\/b> consentement \u00e0 tout moment, lorsqu&#8217;il a \u00e9t\u00e9 donn\u00e9, sans pr\u00e9judice de la lic\u00e9it\u00e9 du traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel de l&#8217;utilisateur fond\u00e9 sur le consentement et effectu\u00e9 avant la r\u00e9vocation ;<\/li>&#13;\n<\/ol><\/li>\n\n\n\n<li><ol>&#13;\n \t<li>si cela est effectu\u00e9, l&#8217;utilisateur a \u00e9galement le droit de <b><i>ne pas \u00eatre soumis \u00e0 une d\u00e9cision fond\u00e9e uniquement sur un traitement<\/i><\/b> automatis\u00e9, y compris le profilage, qui produit des effets juridiques le concernant ou qui l&#8217;affecte de mani\u00e8re significative, et a \u00e9galement le droit d&#8217;obtenir l&#8217;intervention humaine du responsable du traitement, d&#8217;exprimer son opinion et de contester la d\u00e9cision ;<\/li>&#13;\n<\/ol><\/li>\n\n\n\n<li><ol>&#13;\n \t<li>si vous n&#8217;\u00eates pas satisfait du traitement de vos donn\u00e9es personnelles effectu\u00e9 par Relai, vous pouvez d\u00e9poser une plainte aupr\u00e8s de la <a href=\"https:\/\/www.cnil.fr\/en\/professionnel\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><u>CNIL<\/u><\/a>, en suivant les proc\u00e9dures et indications publi\u00e9es sur le site officiel de cette autorit\u00e9 ;<\/li>&#13;\n<\/ol><\/li>\n\n\n\n<li><ol>&#13;\n \t<li>toute <b>correction<\/b> ou <b>suppression<\/b> des donn\u00e9es personnelles de l&#8217;Utilisateur ou limitation du traitement effectu\u00e9e \u00e0 la demande de l&#8217;Utilisateur &#8211; sauf si cela s&#8217;av\u00e8re impossible ou implique un effort disproportionn\u00e9 &#8211; sera communiqu\u00e9e par Relai \u00e0 chacun des destinataires auxquels les donn\u00e9es personnelles de l&#8217;Utilisateur ont pu \u00eatre transmises conform\u00e9ment \u00e0 la pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9.<\/li>&#13;\n<\/ol><\/li>\n<\/ol>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les droits susmentionn\u00e9s ne sont soumis \u00e0 aucune contrainte formelle et sont gratuits. Relai peut uniquement demander \u00e0 l&#8217;Utilisateur de v\u00e9rifier son identit\u00e9 avant de donner suite \u00e0 sa demande.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>10. Qui puis-je contacter pour exercer mes droits et obtenir plus d&#8217;informations ?<\/strong><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour exercer ses droits et\/ou obtenir tout type d&#8217;information concernant la gestion de la relation contractuelle \u00e9tablie et\/ou les finalit\u00e9s suppl\u00e9mentaires pour lesquelles les donn\u00e9es personnelles sont trait\u00e9es, l&#8217;utilisateur peut envoyer une communication \u00e9crite \u00e0 : Relai privacy@relai.app.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>11. Qu&#8217;en est-il de &#8230;.. ?<\/strong><\/h2>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><b>11.1 Cookies<\/b><\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Comme mentionn\u00e9 dans la section 2.2 ci-dessus, afin de permettre une navigation s\u00fbre et efficace sur le site web, le responsable du traitement utilise des cookies : pour plus d&#8217;informations sur leur utilisation, veuillez consulter la politique en mati\u00e8re de cookies. Pour plus d&#8217;informations sur leur utilisation sur le site, veuillez consulter la <b><u>politique en mati\u00e8re de cookies<\/u><\/b>, qui fait partie int\u00e9grante de la pr\u00e9sente politique.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><b>11.2 R\u00e9seaux sociaux<\/b><\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><b>11.2.(i) Boutons de partage social. <\/b>Les applications sont accessibles en interagissant avec les pages Relai sur les r\u00e9seaux sociaux. Le r\u00e9seau social peut collecter des donn\u00e9es relatives \u00e0 la visite de l&#8217;utilisateur sur le site. La pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 ne concerne pas le traitement des donn\u00e9es personnelles de l&#8217;utilisateur par le r\u00e9seau social. L&#8217;utilisateur doit donc se r\u00e9f\u00e9rer exclusivement \u00e0 la politique de confidentialit\u00e9 d\u00e9di\u00e9e du r\u00e9seau social lui-m\u00eame.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><b>11.2.(ii) Qui est responsable dans de tels cas ?<\/b> Relai est pr\u00e9sent sur diverses plateformes de r\u00e9seaux sociaux (voir ci-dessous) afin de communiquer avec ses clients actifs, ses clients potentiels et les utilisateurs de r\u00e9seaux sociaux int\u00e9ress\u00e9s au sujet des services, des produits et des autres actualit\u00e9s de Relai. Si vous utilisez ces plateformes de r\u00e9seaux sociaux, les conditions g\u00e9n\u00e9rales et les directives en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es des op\u00e9rateurs de ces plateformes s&#8217;appliquent \u00e9galement. Dans le cadre du processus technique des diff\u00e9rentes plateformes de r\u00e9seaux sociaux (par exemple Google, Facebook, X, etc.), ces plateformes sauront quand vous cliquez sur un contenu ou un site web que vous visitez, si vous \u00eates connect\u00e9 \u00e0 votre compte de r\u00e9seau social en m\u00eame temps. Ces informations sont collect\u00e9es par les plateformes de r\u00e9seaux sociaux et attribu\u00e9es \u00e0 vos comptes de r\u00e9seaux sociaux, que vous cliquiez ou non sur le contenu de cette plateforme. En vous d\u00e9connectant de vos comptes, vous pouvez emp\u00eacher ces entreprises d&#8217;associer les informations collect\u00e9es \u00e0 vos comptes. Les activit\u00e9s de ces entreprises ne sont pas contr\u00f4l\u00e9es par Relai et, par cons\u00e9quent, nous n&#8217;assumons aucune responsabilit\u00e9 pour les dommages que vous pourriez subir du fait de l&#8217;utilisation de vos donn\u00e9es par ces entreprises.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Relai ne peut traiter les donn\u00e9es personnelles des utilisateurs des r\u00e9seaux sociaux que s&#8217;ils communiquent directement avec Relai via ces plateformes (par exemple, nombre de visiteurs, articles publi\u00e9s, likes, messages directs, demandes de clients, commentaires, etc. Dans ce cas, Relai est \u00e9galement responsable du traitement des donn\u00e9es personnelles ainsi collect\u00e9es. Outre le traitement des donn\u00e9es par nos soins, d&#8217;autres fournisseurs, en particulier les op\u00e9rateurs de r\u00e9seaux sociaux et de plateformes, traitent \u00e9galement les donn\u00e9es personnelles des utilisateurs. Nous n&#8217;avons aucune influence sur ce traitement des donn\u00e9es et n&#8217;en sommes pas responsables &#8211; le traitement des donn\u00e9es rel\u00e8ve exclusivement de la responsabilit\u00e9 des autres fournisseurs.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour une explication d\u00e9taill\u00e9e du traitement respectif et des possibilit\u00e9s d&#8217;opposition (opt-out) par les fournisseurs de r\u00e9seaux sociaux, nous renvoyons aux politiques de confidentialit\u00e9 respectives des fournisseurs (voir ci-dessous). En cas de demandes d&#8217;informations et de revendication des droits des personnes concern\u00e9es concernant le traitement des donn\u00e9es par d&#8217;autres fournisseurs, nous signalons que ceux-ci peuvent \u00eatre exerc\u00e9s aupr\u00e8s des fournisseurs mentionn\u00e9s ci-dessous. Seuls les fournisseurs ont acc\u00e8s aux donn\u00e9es des utilisateurs et peuvent directement prendre les mesures appropri\u00e9es et fournir des informations.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><b>Nos pages et canaux sur les r\u00e9seaux sociaux et les liens vers les d\u00e9clarations de protection des donn\u00e9es respectives :<\/b><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><b>Politique de confidentialit\u00e9 :<\/b><\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td><strong>Relai Social Media:<\/strong> <\/td><td><b>Politique de confidentialit\u00e9 :<\/b><\/td><\/tr><tr><td><a href=\"https:\/\/twitter.com\/Relai_app\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">X (Twitter) <\/a><\/td><td><a href=\"https:\/\/twitter.com\/en\/privacy\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Link<\/a><\/td><\/tr><tr><td><a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/relai.app\/\">Instagram<\/a><\/td><td><a href=\"https:\/\/help.instagram.com\/519522125107875\/?maybe_redirect_pol=0\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Link<\/a><\/td><\/tr><tr><td><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/RelaiApp\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Facebook <\/a><\/td><td><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/about\/privacy\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Link<\/a><\/td><\/tr><tr><td><a href=\"https:\/\/ch.linkedin.com\/company\/relai-app\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">LinkedIn <\/a><\/td><td><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/legal\/privacy-policy\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Link<\/a><\/td><\/tr><tr><td><a href=\"https:\/\/t.me\/relai_en\">Telegram <\/a><\/td><td><a href=\"https:\/\/telegram.org\/privacy\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Link<\/a><\/td><\/tr><tr><td><a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UCBtN1U9Aa7KgQeS_gJicUBw\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Youtube <\/a><\/td><td><a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/account_privacy\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Link<\/a><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/twitter.com\/Relai_app\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">X (Twitter) <\/a><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/relai.app\/\">Instagram<\/a><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/RelaiApp\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Facebook <\/a><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/ch.linkedin.com\/company\/relai-app\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">LinkedIn <\/a><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/t.me\/relai_en\">Telegram <\/a><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UCBtN1U9Aa7KgQeS_gJicUBw\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Youtube <\/a><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><b>Bouton \u00ab Postuler avec LinkedIn \u00bb : <\/b>Lorsque vous utilisez la possibilit\u00e9 de postuler \u00e0 des emplois via le bouton de connexion sociale \u00ab Postuler avec LinkedIn \u00bb, fourni par le r\u00e9seau social LinkedIn (LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, Californie 94043, \u00c9tats-Unis), vous autorisez Relai \u00e0 acc\u00e9der \u00e0 votre profil LinkedIn. Apr\u00e8s avoir cliqu\u00e9 sur le bouton \u00ab Postuler avec LinkedIn \u00bb, vous serez redirig\u00e9 vers LinkedIn pour saisir vos identifiants LinkedIn. Vous pouvez s\u00e9lectionner les donn\u00e9es que vous souhaitez partager avec Relai et seules les donn\u00e9es que vous choisissez seront transf\u00e9r\u00e9es \u00e0 Relai. Relai ne recevra aucune information concernant vos identifiants ou vos donn\u00e9es d&#8217;acc\u00e8s sur LinkedIn. Pour plus d&#8217;informations, veuillez \u00e9galement consulter la <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/legal\/privacy-policy\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">politique de confidentialit\u00e9<\/a> de LinkedIn.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><b>11.3 Mesures de s\u00e9curit\u00e9<\/b><\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Relai prend tr\u00e8s au s\u00e9rieux la protection de vos informations. Conform\u00e9ment \u00e0 l&#8217;article 32 du RGPD, Relai et les personnes d\u00e9sign\u00e9es comme sous-traitants adoptent des mesures de s\u00e9curit\u00e9 ad\u00e9quates afin de minimiser le risque de destruction ou de perte, m\u00eame accidentelle, des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, d&#8217;acc\u00e8s non autoris\u00e9 ou de traitement non autoris\u00e9 ou non conforme aux finalit\u00e9s de collecte indiqu\u00e9es dans notre politique de confidentialit\u00e9. Nous avons mis en place des mesures de s\u00e9curit\u00e9 physiques, \u00e9lectroniques et manag\u00e9riales appropri\u00e9es pour emp\u00eacher que vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel ne soient accidentellement perdues, utilis\u00e9es ou consult\u00e9es de mani\u00e8re non autoris\u00e9e, modifi\u00e9es ou divulgu\u00e9es, notamment en utilisant des serveurs s\u00e9curis\u00e9s, des mots de passe et un cryptage conforme aux normes de l&#8217;industrie pour les donn\u00e9es en transit et au repos. Nous limitons l&#8217;acc\u00e8s \u00e0 vos donn\u00e9es personnelles aux employ\u00e9s, agents, sous-traitants et autres tiers qui ont besoin de les conna\u00eetre dans le cadre de leur activit\u00e9. Ils ne traiteront vos donn\u00e9es personnelles que sur nos instructions et sont soumis \u00e0 une obligation de confidentialit\u00e9.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsque nous vous avons fourni un mot de passe ou un code PIN vous permettant d&#8217;acc\u00e9der \u00e0 certaines parties de notre application, vous \u00eates responsable de la confidentialit\u00e9 de ce mot de passe ou code PIN. Nous vous demandons de ne partager votre mot de passe ou code PIN avec personne.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><b>Attention : lors du premier lancement de l&#8217;application, celle-ci cr\u00e9e un portefeuille num\u00e9rique crypt\u00e9 individuel, c&#8217;est-\u00e0-dire une cl\u00e9 priv\u00e9e, pour chaque utilisateur afin de stocker ses crypto-actifs. Relai n&#8217;a \u00e0 aucun moment acc\u00e8s aux cl\u00e9s priv\u00e9es et aux fonds des utilisateurs. Vous \u00eates responsable de la confidentialit\u00e9 de votre cl\u00e9 priv\u00e9e. Nous vous demandons de ne partager votre cl\u00e9 priv\u00e9e avec personne. Si vous perdez ou donnez votre cl\u00e9 priv\u00e9e, vous perdez ou donnez vos crypto-actifs.<\/b><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>12. Si je suis mineur, puis-je utiliser les applications ?<\/strong><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les applications sont destin\u00e9es \u00e0 \u00eatre utilis\u00e9es et consult\u00e9es par des adultes. Par cons\u00e9quent, les demandes \u00e9manant de mineurs ne peuvent \u00eatre prises en consid\u00e9ration.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>13. La politique de confidentialit\u00e9 est-elle susceptible d&#8217;\u00eatre modifi\u00e9e ou mise \u00e0 jour ?<\/strong><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 peut \u00eatre modifi\u00e9e, notamment \u00e0 la suite de changements r\u00e9glementaires. Nous vous invitons \u00e0 consulter r\u00e9guli\u00e8rement la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 pour obtenir les derni\u00e8res informations sur nos pratiques en mati\u00e8re de confidentialit\u00e9.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Politique de confidentialit\u00e9 EU Introduction. Conform\u00e9ment \u00e0 l&#8217;article 13 du r\u00e8glement (UE) 2016\/679, qui \u00e9tablit des dispositions pour la protection des personnes physiques \u00e0 l&#8217;\u00e9gard du traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel et la libre circulation de ces donn\u00e9es (ci-apr\u00e8s \u00e9galement d\u00e9nomm\u00e9 \u00ab RGPD \u00bb), nous vous informons que le traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"text-page","meta":{"_acf_changed":false,"om_disable_all_campaigns":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-21483","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/relai.app\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/21483","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/relai.app\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/relai.app\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/relai.app\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/relai.app\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=21483"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/relai.app\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/21483\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":21486,"href":"https:\/\/relai.app\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/21483\/revisions\/21486"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/relai.app\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=21483"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}